2022年11月のリリース以来、話題に事欠かないChatGPT（チャットGPT/チャットジーピーティー）には、Googleも危機感を感じています。ChatGPTの特徴はなんといっても、大量のテキストデータから言語のパターンを学習した結果が生み出す、人間が使用するような自然な言葉遣いや表現を使用した自然な対話です。日々凄まじい進化を続ける生成AI領域で、ChatGPTはできることがあまりにも豊富なため、個人や会社でどう活用してよいかわからない人も少なくありません。本記事では、ChatGPTにできることをまとめ、企業の活用例を挙げながらChatGPTを利用するヒントを解説します。AIライティングはSAKUBUN「SAKUBUN」で素早く、簡単に魅力的な文章を作成しませんか？SAKUBUNは、最新のAI技術を活用して100種類以上のテンプレートを備えた文章作成AIです。ブログ記事や広告文、SNSの投稿など、あらゆる分野のテキストを短時間で作成できます。キーワードを入力するだけで、高い精度で文章生成が可能です。また、プロジェクト管理機能やチーム管理機能など、使いやすい機能も備えています。AIへの指示出し（プロンプト）に困ることがなく、効率的にコンテンツ作成を行いたい方にはおすすめです。ChatGPTを使ってできることChatGPTは、自然言語処理技術を使用して人間のような自然な対話を生成するAIツールです。対話式のチャットボットで、テキストで質問や指示を入力すると、適切な応答をテキストで生成します。ChatGPTを利用してできることを、以下の表にまとめました。下記の「例」にあることはChatGPTが"得意"としていることなので、ぜひ活用してみてください。できること例テキストの作成記事、ブログ投稿、コード、スクリプト、音楽作品、電子メール、手紙など言語の翻訳英語、フランス語、ドイツ語、スペイン語、中国語、日本語などテキストの要約長いテキストを短く要約質問への回答質問がオープンエンド、挑戦的、または奇妙であっても、包括的かつ有益な方法で回答コードの生成さまざまなプログラミング言語でコードを生成画像の生成さまざまな種類の画像を生成動画の生成さまざまな種類の動画を生成音楽の生成さまざまな種類の音楽を生成チャットボットの作成ユーザーと会話できるチャットボットを作成ChatGPTは高度な自然言語処理能力を有し、ユーザーが入力したテキストに対して適切な回答を生成できるため、テキスト作成要約質問回答など、さまざまな形で利用されています。また、コード生成も可能で現在英語フランス語ドイツ語スペイン語中国語日本語などの翻訳にも対応しています。またAPI連携により、画像をはじめ、音楽や動画の生成などその活用事例はとどまるところを知りません。高度に自然な対話により、ユーザーのニーズに応じた情報提供やサポートを行えるChatGPTを、国内外問わず多くの企業が活用しています。【ChatGPT】国内/海外企業における活用事例12選ChatGPTの国内海外企業における活用例を、以下に12個挙げました。マニュアル自動作成リファレンスチェック非上場企業の事業内容を要約SaaS連携データベースから生成動画の要約文の自動生成と記事化社内ドキュメント検索LINE公式アカウント社内向けAIインサイドセールス自動化の実現AI健康アシスタント相談相手金融投資マニュアル自動作成企業において根本であるマニュアルは必要不可欠ですが、構築や変更には煩雑なチェックと多大な時間が奪われることが少なくありません。ChatGPTに質問を入力すれば自然な文章を作ってくれるため、ソースコードをはじめ、業務マニュアルを効率的に作成可能です。マニュアル自動作成サービスManualForceを提供するOrange Moon株式会社は、OpenAI社が提供するChatGPT等の各種APIと連携し、AIサジェスト機能をリリースしました。AIサジェストはWEBブラウザ上での操作を自動記録し、マニュアル化・シェアするManualForceのマニュアルのタイトルや説明文を自動生成する機能です。ChatGPTとAPI連携することで、マニュアル作成の工数削減をより促し、容易にシェアができるため、SaaSを導入することで期待した効果の発揮が可能です。"日本初"マニュアル自動作成ツールManualForceがChatGPT連携しAIサジェスト機能リリース｜Orange moon株式会社のプレスリリース (prtimes.jp)リファレンスチェックリファレンスチェックとは、身元照会とも翻訳され、応募者の前職での実績や勤務状況に偽りがないかを前職の人に確認をする調査です。リファレンスチェックで悩ましいのは、質問内容作成をはじめ、選考判断にどの部分を使うべきかなどのチェック量の多さです。ChatGPTを利用することで、要望に合わせてAIが質問リストを提案し、リファレンスチェック結果の情報から選考判断に重要な記述を抽出します。株式会社Parameは、採用時のミスマッチを防ぐリファレンスチェックサービスParame Recruitにおいて、OpenAI社のChatGPTのAI技術を活用したリファレンスチェックをリリースしました。AIによる自動化により、採用業務の手間を減らしリファレンスチェック効率を最大化しています。リファレンスチェックサービスのParameが、ChatGPTを活用した「リスク情報の自動抽出」「質問項目の自動生成」のAIサポート機能を業界初リリース｜株式会社Parameのプレスリリース (prtimes.jp)非上場企業の事業内容を要約上場企業への投資融資を検討する場合、有価証券報告書は重要な情報源となりますが、非上場企業では開示情報は非常に限定的です。しかしChatGPTによって、以前は難しかった情報の要約や抽出が、極めて高精度でできるようになったため、投資や融資に有用な情報をより提供しやすくなります。株式会社クレジットプライシングコーポレーション(CPC)は、国内100万社超の非上場企業を柔軟に検索することができる企業情報プラットフォームQFINDRに、ChatGPTを用いた事業概況の要約機能をリリースしました。企業検索を行い、個社情報の閲覧ページを見ただけで、投資融資に有用な情報を得やすくなるため、非上場の良い会社がより見つかりやすくなるでしょう。企業情報クラウドサービス「QFINDR」にChatGPTを用いた事業概況の要約機能をリリース｜CPCのプレスリリース (prtimes.jp)SaaS連携データベースから生成SaaSを導入してもその情報量は膨大で、データベース化するだけでも時間がかかることが少なくありません。ChatGPTとAPI連携することで、対話をしているような文章からテキストの生成や抽出要約分類翻訳などが可能になり、メールからのテキスト抽出口コミのネガティブポジティブ判断商品説明の作成など様々な業務の効率化を図れます。業務を自動化するSaaS連携データベースYoomが、ChatGPTのAPIと連携しました。YoomはSaaS間のハブとなって日々のワークフローを自動化し、社内情報を1つのデータベースに集約することで、人々にクリエイティブな時間を生み出しています。SaaS連携データベース「Yoom」がChatGPTのAPIと連携開始｜Yoom株式会社のプレスリリース (prtimes.jp)動画の要約文の自動生成と記事化効率化や時短が叫ばれる中、動画コンテンツも例外ではありません。しかし、今まで長尺の動画をまとめることは至難の技でしたが、ChatGPTによって動画コンテンツを数行程度の文章に自動要約し記事化することが、いとも簡単にできるようになりました。株式会社Gunosyは情報キュレーションアプリグノシーにて、動画コンテンツの要約文を自動生成し記事化する、動画AI要約記事の開発を行い、提供開始しました。自動要約や記事化によって、ユーザーの興味に合う最適な動画コンテンツと出会うきっかけが増え、効率的に情報を収集できるようになります。グノシーでGPT-3を活用した「動画AI要約記事」開発 2月24日よりβ版を提供決定 ユーザーと価値ある動画コンテンツとのマッチング機会を最適化｜株式会社Gunosy（グノシー）｜情報を世界中の人に最適に届ける社内ドキュメント検索ChatGPTは2021年までの公開データで学習されたAIモデルGPT-3.5を利用しており、最新情報の反映や回答の情報ソースを指定できないことが、企業内における活用での障壁となっていました。そこでOpenAIのGPT-3.5 APIと、企業向け自然言語理解AIの知見や独自技術を組み合わせることで、企業内の業務利用に求められる情報ソースの特定を実現し、大量の情報の中から求める回答を総合的に簡潔に要約して提示が可能です。企業内の情報ソースの特定によって、 マニュアルや社内規則といった企業内で利用する社内ドキュメントを検索対象にできます。企業向け自然言語理解AIソリューションを提供するAllganize Japan株式会社は、AIチャットボット「Alli」の新機能として、OpenAI社のChatGPTを活用した企業向けの回答自動生成型の検索サービスをリリースしました。質問者は知りたいことを入力するだけで、社内に点在している大量の情報から求める情報を得られるため、バックオフィスの問い合わせヘルプデスク研究開発時の情報検索新入社員への教育など多様な社内利用が可能です。Allganize、ChatGPTの活用による回答自動生成型検索サービスを、AIチャットボット「Alli」の新機能として提供｜Allganize Japan株式会社のプレスリリース (prtimes.jp)LINE公式アカウントLINE公式アカウントにChatGPTを埋め込むことで、LINE公式アカウントにおいてあたかも人が回答しているような自然な言語で顧客対応が自動化されます。LINEミニアプリチャットボットのanybotを提供するエボラニ株式会社は、ChatGPTに自社の情報を組み込んだanybot for ChatGPTをリリースしました。あらゆる業界においての顧客対応やカスタマーサポートが自動化でき、人手不足を解消に加え、大幅なコスト削減が可能です。先日発表された大型アップデートでは、新機能をリリースし、大幅に作業時間が軽減され、レスポンスの速さも向上しています。自社データを搭載したChatGPTがLINEとウェブで使える「anybot for ChatGPT」が機能を大型アップデート | anybot社内向けAIChatGPTを利用した社内AIの開発によって、社員はAIチャットサービスを使用でき、セキュリティ環境下で商品開発に向けた技術活用の検証などが可能になります。株式会社ベネッセホールディングスは、日本マイクロソフト株式会社がパブリッククラウド Microsoft Azure上で提供するAzure OpenAI Serviceを活用したAIチャットサービスBenesse GPTの運用を、グループ社員約15,000人の向けに開始しました。Benesse GPTは、MicrosoftがAzure上で提供するOpenAI Seriviceを利用してDIPが開発しており、入力した情報の2次利用をせず、クローズドな環境で外部に情報が漏洩しない仕様となっています。セキュリティ面に配慮しているため、社員も安心して利用でき、情報を提供している利用者から見ても好感が持てます。社内AIチャット「Benesse GPT」をグループ社員1.5万人に向けに提供開始 | ニュースリリース| 株式会社ベネッセホールディングスインサイドセールス自動化の実現インサイドセールスは非対面で行いますが、どうしても人とのコミュニケーションが欠かせず、営業時間外など対応が難しいことが少なくありませんでした。ChatGPTを活用し、インサイドセールスの自動化を行うことで、土日や深夜時間などの営業時間外問合せの即時対応や見込み客が離れる問題を改善できます。就職、リフォーム、ファイナンス、エネルギーという4つの領域でマッチングDX事業ポート株式会社は、OpenAIが提供するChatGPTを活用し、エネルギー領域を中心に、ユーザーの成約率向上に向けて様々な施策の検証を開始しました。ChatGPTを利用してインサイドセールスを自動化すれば、即時の案内が可能となり、またデータの活用でより成約率向上が見込まれます。そして何より社員の負担が減ることは間違いありません。対話型AIチャットボット「ChatGPT」を活用したインサイドセールス自動化への検証開始｜ポート株式会社（PORT INC.） (theport.jp)AI健康アシスタントChatGPTとiPhoneで収集した個人の健康データを連携し、自身の健康履歴をもとにさまざまなアドバイスを受けられます。HealthGPTは、CardinalKitをベースにしてVarun Shenoyが構築した実験的なiOSアプリで、ユーザーは自然言語を使用してAppleHealthアプリに保存されている健康データを操作できます。HealthGPTは、プライバシーを守りながらあなたの身体のデータを追跡し、パーソナライズされたAIヘルスコンサルタントを持つことを可能にします。あなた専用のAIかかりつけ医HealthGPT手順を解説 - YouTube相談相手家族や友達に話せないこと、相談できないことは誰しも抱えていることでしょう。そんな時にアニメのキャラクターや歴史上の偉人たちとの対話、専門家や研究者との知識やアドバイスの共有が可能になれば、気持ちが少し軽くなると思います。Forefront chatは、最先端のチャット型サービスで、通常は月額20ドルの課金が必要なGPT-4をなんと無料で利用できます。日本語にも対応しており、無料登録するだけですぐに利用可能で、気軽に相談相手が欲しい方にはおすすめです。生成AI「Forefront Chat」を徹底解剖！GPT-4が無料で使える？ | PROMPTY (bocek.co.jp)金融投資刻一刻と変わる株や企業情報など、金融業界に詳しいAIがいたらより投資がしやすくなるかもしれません。金融業界向けに設計されたAIパワードのチャットボットfinchat.ioは、対話しながら最新の決算情報や企業情報を入手が可能です。750以上の企業に関する情報を提供し、投資家やアナリストに迅速かつ正確な回答を生成することができるため、投資家にとっては非常に魅力的なツールです。AI技術が金融業界を変える：Finchat.ioで迅速かつ正確な情報を入手｜0xpanda alpha lab (note.com)まだまだあるChatGPTの活用事例8選実はまだまだChatGPTの活用事例はありますが、以下で軽く8つ紹介します。インタビューの相手ターミナルプログラムのデバッガーイベントの企画添削履歴書とカバーレターSEO在庫管理データベースあなたの活用方法に近いものはあるでしょうか。インタビューの相手インタビューには、ある程度のコストが欠かせません。しかし、インタビュー対象者のペルソナを ChatGPTに移植することで、対象者になりきって答えてもらうことで、コストをゼロにできる可能性があります。ターミナルChatGPTの内側に仮想マシンを作ることができると、AI企業DeepMindのジョナス・デグレイブ氏が報告しています。 ChatGPTに、「ChatGPT を Linux ターミナルとして動作させたいです」とお願いすることで、一層深い位置にさらに仮想マシンを作ることも可能で幅の広さには目を見張ります。私たちの学習データをベースにしたAIだからこそ、構築する世界も似てくるのかもしれません。プログラムのデバッガープログラムにはバグはつきものですが、ChatGPTにプログラムのコード内にバグがあるかどうかの検知と修正方法を問うことも可能です。ドイツのJohannes Gutenberg University Mainzと英University College Londonに所属する研究者らが、ChatGPTが自動バグ修正にどれほどの精度を発揮するのかを検証した研究報告論文を発表しています。ChatGPTのプロンプトにおいて、詳細な内容を記載することで精度の向上も可能で、プログラムのバグの発見と修正における生産性の向上が期待できます。イベントの企画ChatGPTを使用して、イベントなどの企画概要を作成することも可能です。イベントのテーマやコンテンツを入力すると、ChatGPTが回答してくれます。よりテーマやコンテンツの詳細を指定すれば、対応する答えをくれるので、もはや人間は挙げられた企画から選択するだけの状態になります。添削ChatGPTは、翻訳をはじめ、添削にも強力なツールです。例えば、ChatGPTに英語でのエッセイを提供して、改善点のチェックと修正を提案してもらい、評価およびブラッシュアップをしてもらうことも可能です。しかし、そうなるともはや学校で授業を受ける必要性をあまり感じなくなるのは事実で、教育界がChatGPTに脅威を抱くのは致し方ないのかもしれません。履歴書とカバーレターあなたは、履歴書を何度も書き直した経験はありませんか。転職サービスなどを手掛けるファインディは、ChatGPTを使用した職務経歴書の自動作成サービスをリリースしました。キャッチコピーと紹介文を自動作成し、サービス登録後に連携済みの外部メディアと経歴を入力することでレジュメを作成してくれるため、転職活動の煩わしさを軽減してくれます。SEOChatGPT自体にはSEO機能はありませんが、AIPRM for ChatGPTというGoogleChromeの拡張機能を使うことで、SEOツールにすることができます。AIPRM for ChatGPTを導入すると、ワンクリックでSEO向けに最適化された文章やキーワードの抽出ができるようになります。ChatGPTでは、データのなかから最適解を選択し出力していましたが、AIPRM for ChatGPTを使うことでSEOに最適化された文章を出力するため、SEO対策が非常にしやすくなります。在庫管理データベースChatGPTを使用して、在庫管理のためのSQLを作成することも可能です。社内システムの管理画面をローコードで開発できる、クラウド型開発ツールであるDashcombに、SQL自動生成機能SQL AI アシスタントが追加されました。ChatGPTが日本語や英語による指示からSQLを自動生成し、データソースとなる外部データベースへの問い合わせにおいて、正しいSQLを短時間で実装できます。データベースと連携することができ、かつ自然言語でクエリ操作や検索などができるため、在庫の管理が容易になり、かつコストも抑えることが可能です。ChatGPTのビジネスにおける活用例企業名活用内容伊藤忠商事社内業務において人工知能（AI）「ChatGPT」の導入予定。パナソニック ホールディングスパナソニックグループの全社員向けにAIアシスタントサービス「PX-GPT」の提供を予定。三井化学「ChatGPT」を活用した化学素材の用途探索に実証実験を開始。ブロードリーフモビリティ産業向けクラウドサービスに対話型AI機能を開発。picon「AIチャットくん」というサービスでChatGPTを利用可能。みんがくオンライン学習サービス「みんがく」に教育現場向けのChatGPTコミュニケーションツール「先生のBUKA」あり。TopazAIを活用したコミュニケーションサービス「AIOne」を提供。Ridge-iGitHub CopilotとGPT-4を利用した開発支援AIツール「ChatGPT Plus」を導入。CA Tech Kids「ChatGPT」を活用した研修プログラムを自治体や企業向けに提供。NOVELAIライティングツール「SAKUBUN」を提供。詳しくは下記ページをご覧ください。【関連記事】ChatGPTの業務活用事例10選｜注意点やポイントを解説ChatGPTのTwitterで話題になった活用例使い方の例概要しりとり簡単なゲームとして利用可能詩や俳句作成文章の生成による創作活動宿題の自動化ChatGPTと3Dプリンターを組み合わせた宿題作成スプレッドシート自動化ChatGPTを利用してスプレッドシート入力の自動化icsメーカーiCalendar形式のイベント作成や共有人生相談ChatGPTによる人間らしい返答での相談SNSの炎上対策炎上リスクのチェックやアドバイスの受け取りTwitter風サイト作成ChatGPTを使ったTwitter風のサイトの作成コミコパ漫画創作のサポートツールリバーシ簡単なアプリケーションの実現スーツケーススーツケースをAIで動作させるMinecraftでの作業支援ChatGPTを使ってMinecraftでのタスクをサポートAR（拡張現実）ChatGPTによるAR体験の支援EMARFオーダーメイド家具のデザイン支援BubblesBubblesのAIアバターとの会話体験完全体AIスタックチャン目的を達成するロボットの作成詳しくは、下記ページをご覧ください。【関連記事】【厳選】Twitterで話題になったChatGPTの面白い使い方15選まとめ企業における活用事例を解説してきましたが、ChatGPTの可能性はこれからますます広がっていくでしょう。しかし、あくまで ChatGPTはAIです。人間同様、AIも完璧ではありません。いくら使い勝手がよいといっても、生成物の正確さや著作権侵害には懸念が残ります。それを踏まえた上で、この便利なツールであるChatGPTと向き合い、あなたがやりたいことを達成させる手段として大いに活用されることを望みます。【参考記事】https://malna.co.jp/blog/chatgpt_blog/