生成AIは、一般的なAIとは異なり、新しいアイデアやオリジナルコンテンツを生成する力を持っています。コンテンツ生成、マーケティング、製品開発、顧客サービス、ビジネスプロセス最適化など、様々な領域で活用できるでしょう。しかし、多くの企業が生成AIの活用について検討しているものの、実際に活用しているのは9.1％にとどまっているのが現状です。そこで、本記事では、生成AIを実際に活用した企業の例や、様々な領域での活用例を具体的に紹介します。AIツールの開発はお任せくださいGPT Unitは、GenerativeAIのシステム開発やコンサルティングなど、GPTに関する幅広いサービスを提供しています。GPT-4等の技術背景や活用事例をご説明いたします。また、貴社のワークフローにGPTを導入できる可能性を検討し、精度の高いプロンプトの構築やモデルのチューニングなど、GPT導入に必要なサポートをいたします。さらに、AI画像生成や文章データの埋め込み、LangChainによるワークフロー導入支援など、GPT＋αの複数ツールを組み合わせたワークフローの構築も可能です。ご興味を持たれましたら、フォームよりお気軽にお問い合わせください。%3Cdiv%20style%3D%22text-align%3Acenter%3Bpadding%3A20px%200%3Bwidth%3A100%25%3B%22%3E%0A%20%20%20%20%3Ca%20style%3D%22display%3Ainline-block%3Bcolor%3A%23fff%3Bfont-weight%3A700%3Bbackground-color%3A%23eb6100%3Bborder-radius%3A0.5rem%3Bpadding%3A20px%2020px%3Btext-decoration%3Anone%3B%22%20href%3D%22https%3A%2F%2Fn-v-l.co%2Fservice%2Fgpt%22%20target%3D%22_blank%22%20rel%3D%22noopener%22%3E%E3%81%8A%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B%E3%81%AF%E3%81%93%E3%81%A1%E3%82%89%20%3E%3E%3C%2Fa%3E%0A%3C%2Fdiv%3E生成AIとAIの違い一般的なAI（人工知能）と生成AI（Generative AI）の違いについて、オリジナルコンテンツの生成能力がキーポイントとなります。一般的なAIは、人間の手間を減らすために開発されました。これらのAIは大量のデータを処理し、特定のタスクを自動化したり、既存の情報を分析したりすることが得意です。しかし、それ自体が新たなコンテンツを生み出すことはありません。【一般的なAIの具体例】ユーザーの検索クエリに最適な情報を提示するユーザーの指示に基づいて行動するIビジネスや医療で活用されるデータ分析や予測モデルを提供する一方、生成AIは、「0から1を生み出す」力を持っています。つまり、大量のデータからパターンを学び、それを基に新しい文章、画像、音楽などの新しいアイデアやオリジナルコンテンツを生成できます。【生成AIの具体例】ユーザーの質問に応じた文章を生成するユーザーがアップロードした画像を元に新たな芸術作品を生成する音楽作成に役立つメロディーやリズムパターンを生成する生成AIの企業活用例生成AIの企業活用例は、下記が挙げられます。コンテンツ生成AIの活用マーケティングにおける生成AIの活用生成AIによる製品開発の促進顧客サービスにおける生成AIの活用生成AIによるビジネスプロセスの最適化コンテンツ生成AIの活用生成AIでは、大量のテキストデータから学習し、企業のブランドイメージに合わせた文章を自動生成可能です。また、ブログ記事、SNS投稿、商品説明など、一貫した品質で大量のコンテンツを生み出すこともできます。【プロダクトの例】OpenAIのChatGPT：ブログ記事やレポートを自動生成SAKUBUN：SEOを考慮したコンテンツ作成これにより、時間とコストを大幅に削減し、品質の高いコンテンツを短時間で提供できます。マーケティングにおける生成AIの活用生成AIは、ユーザー行動の分析から予測、そして最適なコミュニケーション策の提案まで、マーケティング活動を全面的に支援します。【プロダクトの例】Adobe Sensei：ユーザー行動の分析と予測Albert：自動化されたマーケティングキャンペーンの運用Pega：顧客との一対一のコミュニケーションを自動化企業は、顧客理解の深化と効果的なマーケティング実施が可能となります。生成AIによる製品開発の促進生成AIは、製品開発のプロセスを加速します。特に、デザインやアイデア出しの段階で、人間の手を離れてAIが新たな提案を行うことが可能です。【プロダクトの例】Autodesk's Dreamcatcher：生成デザインを用いた製品開発Dabus AI：新しいアイデアや発明を生み出すAIVA：AIによる音楽作曲で新たな楽曲を開発これにより、創造性を刺激し、革新的な製品開発が期待できます。顧客サービスにおける生成AIの活用顧客サービスの質を高めるために、AIの力を借りる企業も増えています。【プロダクトの例】GPT-3 powered Chatbots：ユーザーの質問に自然に応答Cogito：顧客との通話をリアルタイムに分析し、サポート品質を向上Clara：AI秘書がスケジュール調整を自動化AIチャットボットや自動応答システムを導入することで、24時間365日、即時かつ一貫したサービスを提供することが可能になります。生成AIによるビジネスプロセスの最適化生成AIは大量の業務データを解析し、業務効率化のための提案を行えます。【プロダクトの例】UiPath：業務プロセスを自動化し、生産性向上DataRobot：データ分析を自動化し、意思決定の高速化Pymetrics：AIを用いた採用プロセスの最適化企業は業務の無駄を排除し、生産性を向上させることができます。生成AIを企業で活用した4つの事例生成AIを企業で活用した4つの事例は、下記が挙げられます。Duolingoコカ・コーラブルームバーグアサヒビールDuolingoに新機能を追加Duolingo、人気の語学学習アプリがAI技術を駆使して新たな学習機能「Duolingo Max」を開発しました。ユーザーの回答の理解を深める「スマート解説」や会話能力の向上をサポートする「ロールプレイ」といった、AIを活用した2つの新機能を提供しています。これにより、学習者の語学力向上をより一層サポートできる見込みです。参考：語学アプリ「Duolingo」にGPT-4搭載、AIとの会話で言語学習 - Impress Watchコカ・コーラのAI活用コカ・コーラがAIを用いた情報検索システムを新たに導入しました。社内の様々な形式のデータファイルから情報を効率的に取り出し、ユーザーが求める情報を瞬時に提供しています。AIが生成した約100語の要約を検索結果として表示することで、資料の概要を瞬時に把握し、目的に応じた情報探しを助けできる見込みです。参考：米コカ・コーラ「何が起こるか試したい」 生成AIで商標資産を“民主化”する真意：石角友愛とめぐる、米国リテール最前線（1/4 ページ） - ITmedia ビジネスオンラインブルームバーグのAI投入ブルームバーグが金融業界向けの大規模言語モデル「BloombergGPT」を開発しました。大量の金融データから学習したこのモデルは、リスク評価や市場センチメントの把握、さらには会計や監査の自動化の可能性を持つと言われています。好例であるこの事例は、金融業界にAIの活用を推進する可能性を秘めていると考えられます。参考：ブルームバーグ、GPTファイナンスに特化したAIモデルを公開 (infoq.com)アサヒビールのAI試験導入アサヒビールはAzure OpenAI Serviceを活用した情報検索システムを試験的に導入しました。主にR&D部門からの利用が開始され、アサヒグループ全体で散在する技術情報の集約と整理を実現しています。この新システムにより、商品開発強化と業務効率化を見込んでいるようです。参考：アサヒビール、生成AIを活用した社内情報検索システムを導入、商品開発や業務効率化に活用 | IT Leaders (impress.co.jp)生成AIの企業での活用事例はまだ少ない帝国データバンクが行ったアンケートによると、生成AIを活用・検討している企業は61.1％でした。この数字は、過去数年間で急激に増加しているものの、現在でも多くの企業が生成AIの活用について検討していることが分かります。その背景には、競争が激化するビジネス環境において、より迅速かつ正確な意思決定が求められることが挙げられます。また、生成AIを活用することで、従業員の手間を軽減し、業務効率を向上させられるため、多くの企業がその可能性に注目しているとも言えるでしょう。実際の利用はわずか9.1%にとどまるしかし、そのうち業務で実際に生成AIを活用しているのはわずか9.1％に過ぎません。生成AIの導入には多大なコストとリソース、時間がかかることが原因のひとつです。また、生成AIを活用することで得られる情報が公正かつ正確であることが求められるため、データ品質の向上にも多大な努力が必要となります。このような課題を解決することが、生成AIの活用を進める上で重要な課題となるでしょう。活用イメージの浸透が課題さらに、活用を検討している企業でも現時点では活用イメージが湧かないという回答が37.8％を占めています。企業にとって、生成AIの活用は、その企業のビジネスに最適な方法であるかどうかを検討することが重要です。また、生成AIを活用することで得られるメリットや課題を正しく理解し、その活用法を企業独自の視点で考えることが必要です。このように、企業での生成AIの活用はまだまだ進んでいない状況ですが、今後ますます多くの企業がその可能性を探り、活用することが期待されます。画像出典・参考：生成AIの活用に関する企業アンケート (tdb.co.jp)生成AIの企業導入にかかる費用の目安生成AIの企業導入にかかる費用の目安は、使用するシステムにより異なります。システム予想費用チャットボット約5万円～10万円音声認識約100万円以上需要予測約300万円～600万円これらの費用は全て目安であり、導入の範囲や詳細により変動することをご理解ください。また、導入にあたっては、システムが現在のビジネスモデルに適合するか、またROI（投資対効果）が期待できるかを慎重に評価することが必要です。ただ、生成AIは投資対効果が大きいものの一つであり、これからのビジネスにおいては欠かせない存在となってきています。【関連記事】AI導入の費用相場と注意点：企業が知っておくべきポイント生成AIの企業活用例に関するQ&A生成AIの企業活用例に関するQ&Aへ、それぞれ回答します。生成系AIのビジネス活用は？AIの身近な活用例は？生成AIを使用する用途は？AIが使われている職業は？生成系AIのビジネス活用は？生成AIの活用範囲は広く、広告文の作成から商品の需要予測まで様々な分野で利用されています。特に、大量のデータを解析し、それをもとに最適な広告文を生成することで、マーケティングの効率化を図る事例が増えてきています。生成AIを活用することで、人力では達成しにくい高精度な業務遂行が可能です。【関連記事】ChatGPTをビジネスに利用した好事例を紹介 AIの身近な活用例は？AIの身近な活用例としては、スマートフォンの音声認識アシスタントが挙げられます。その他にも、自動運転車の走行制御、オンラインショッピングサイトでの推奨アイテム表示、SNSのフィード選定など、私たちの日常生活の中にAIの活用は既に深く浸透しています。【関連記事】無料で使えるAIツール13選｜生成サービスの利用で業務効率化生成AIを使用する用途は？生成AIは、大量の情報から新たなアウトプットを生成できます。その用途としては、自然言語処理を活用した記事作成、画像生成、音楽生成、ゲームのNPC（Non Player Character）の行動パターン生成など、広範な領域で活用されています。各業界、各分野で利用方法は異なるため、生成AIの可能性は無限大とも言えるほど多いです。【関連記事】ChatGPTをECで活用するアイディア・方法7選｜実際に活用している事業者は？ChatGPTを営業に活用するアイディア・方法11選｜ビジネスはどう変わる？ChatGPTをリスティング広告に活用する方法とポイントAIが使われている職業は？AIは様々な職業で使われています。製造業の工場での品質管理、医療業界での病気の診断、金融業界での取引予測、物流業界でのルート最適化など、AIの活用は多岐にわたり、業務効率化や品質向上に寄与しています。【関連記事】ChatGPTを活用して不動産業界に革命を起こせるか？方法・アイデアとメリットAIツールの開発はNOVELへDuolingoの新機能開発やコカ・コーラのAI活用、ブルームバーグのAI投入、アサヒビールのAI試験導入など、様々な業界でAIが活用されています。ただし、現在では生成AIを活用している企業はまだまだ少なく、導入には多大なコストやリソースが必要となります。GPT Unitは、GenerativeAIに強い開発チームによるGPTに関するシステム開発・コンサルティングサービスを提供しています。GPT-4等の技術背景や活用事例をご説明し、貴社のワークフローにGPTを導入できる可能性を検討いたします。精度の高いプロンプトの構築やモデルのチューニングなど、必要なサポートを提供します。AIツールの開発を検討されている方は、ぜひNOVEL株式会社にご相談ください。%3Cdiv%20style%3D%22text-align%3Acenter%3Bpadding%3A20px%200%3Bwidth%3A100%25%3B%22%3E%0A%20%20%20%20%3Ca%20style%3D%22display%3Ainline-block%3Bcolor%3A%23fff%3Bfont-weight%3A700%3Bbackground-color%3A%23eb6100%3Bborder-radius%3A0.5rem%3Bpadding%3A20px%2020px%3Btext-decoration%3Anone%3B%22%20href%3D%22https%3A%2F%2Fn-v-l.co%2Fservice%2Fgpt%22%20target%3D%22_blank%22%20rel%3D%22noopener%22%3E%E3%81%8A%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B%E3%81%AF%E3%81%93%E3%81%A1%E3%82%89%20%3E%3E%3C%2Fa%3E%0A%3C%2Fdiv%3E