この記事では、フリマアプリ開発の作り方や流れ、注意点などを紹介します。

ビジネス用に高度なフリマアプリを作る場合は、柔軟に追加開発できる構築方法がおすすめです。1からサイトを構築するため、アプリのデザインやカスタム機能などを自由に設定可能できます。

ぜひ最後まで読んで、メルカリのようなアプリを作る参考にしてください。

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ビジネス用等にアプリを開発する場合、月額制アジャイル開発がおすすめです。柔軟に市場に合わせてサービスを成長させられる開発方法で、大手IT企業やスタートアップ出身者で構成された、Web技術の専門家集団によるグロース面の支援まで受けられます。

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そもそもメルカリのようなフリマアプリとは

フリマアプリとは、「フリーマーケットアプリ」の略称です。フリマアプリで代表的なものが、「メルカリ」や「ラクマ」。具体的な内容は、中古商品の売買をメインとして、個人間の売買の場を提供するアプリとなっています。

こうしたフリマアプリを利用する購入者にとっては、次のようなメリットがあります。

• 新品より安く手に入る

• 実店舗で手に入らない商品が見つかる

• 新古品を手軽に購入できる

• 不用品を利益にできる

多くの場合、アプリの運営会社が決済を代行しており、個人間の金銭取引がないため、一般の人でも気軽に利用できます。

モバイル専門調査機関であるMMD研究所の調査によると、2020年の緊急事態宣言以降「フリマアプリの利用が増えた」と答えた人は46.7％であり、需要の高まりが見受けられます。

また、同調査では、一般的に利用されているアプリは、メルカリが63％で大多数を占めていました。しかし、5％程度の人が使用するアプリも複数乱立している結果が出ており、大手アプリ以外でも一定の利用者が見込まれます。

そのため、フリマアプリ市場は新規参入のニーズがあるといえるでしょう。

フリマアプリが注目される理由

フリマアプリが注目される理由は、以下のとおりです。

• 不要なものを販売できる

• お小遣いを稼げる

• ジャンル問わず扱える など

幅広く豊富な品揃えがあることで、中間マージンを抑えて個人間取引を実現します。

スマホが多くのユーザーに普及したことで、利用しやすくなっているのも一つの理由でしょう。

なお、フリマアプリは以下のように乱立しているため、その作り方や方針を明確に打ち出す必要があります。

• メルカリ

• ラクマ

• PayPayフリマ　など

フリマアプリの主な作り方

フリマアプリの主な作り方は、本格的な機能を実装できるスクラッチ構築です。

スクラッチ構築では、1からサイトを構築するため、アプリのデザインやカスタム機能などを自由に設定可能です。

• 自社CRMと連携

• メルマガの紐付け

• アクセス解析

など既存のシステムとの連携や、オリジナルの新しい機能などまで実装できます。

また、パッケージ開発のように開発会社の倒産やサポート打ち切りでサービスが止まることはありません。長期間システムを使い続けられ、より良いサービスのために改修し続けられるのもスクラッチ開発のメリットです。

ただし、フルスクラッチの場合は、システム構築の知識がなければ自社制作は難しく、制作会社に委託する形が一般的となります。

フリマアプリに必要な機能とは

フリマアプリの開発で必要な機能を、以下にわけて紹介します。

• 出品者向け機能

• 購入者向け機能

• 基本機能およびその他

出品者向け機能

出品者にとって必要な機能は、以下のとおりです。

• 写真のアップロード機能

• 商品の登録機能

• タグ付け（カテゴリー）機能

• 販売状況の推移と売上管理

• 振り込み先の登録 など

出品するために必要な機能に加えて、どのように管理するかまで目を向けて用意します。

商品名を検索から見つけてもらえるようどう登録できるのか、カテゴリーで細分化できるのかまでこだわると使いやすさを向上できます。

一方で、豊富に機能を付けすぎてしまうと出品のしにくさからユーザビリティが下がりますので、ユーザー目線でありながらも適度な使いやすさがあるイメージがおすすめです。

購入者向け機能

購入者にとって必要な機能は、以下のとおりです。

• 商品の検索機能（お気に入り）

• 決済機能

• 出品者の評価および口コミ機能

• コミュニティ機能 など

購入者にとっては、購入に必要な機能に加えて、その商品をお気に入りに残したり、評価したりする機能まで検討します。

決済機能で扱える決済方法も豊富に用意しておくと使いやすくなりますが、費用や工数がかかるので注意しましょう。

基本機能およびその他

フリマアプリを構築するときは、はじめに実装しておきたい機能を決めておきます。必要な機能が出てきてからカスタマイズも可能ですが、基本機能を押さえておけば、早期にスムーズな運用をスタートできます。

一般的にフリマアプリで必要とされるのは、以下のような機能です。

こうした機能は、一般的にどのフリマアプリにも共通するものです。しかし、各アプリのコンセプトやターゲット層によって、必要となる機能が出てくるでしょう。

カスタマイズ機能は、ある程度イメージを組み立てたうえで、実装できるか開発会社に相談してみてください。

メルカリのようなフリマアプリの開発費用の目安

メルカリのようなフリマアプリを開発するために必要な費用の目安は、「約1,000万円」です。

一般的なフリマアプリからスタートする場合は、約300万円からスタートとなるでしょう。

ただ費用は目安ですから、複雑な機能をつけるほど開発費用は膨大しますし、実装しても本当に使われるかはわかりません。

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また、3ヶ月以内にMVP（必要最小限のプロダクト）をリリースし、ユーザーのフィードバックから適切に調整できるのも利点です。

フリマアプリの開発費用を抑える方法

フリマアプリの開発費用を抑える方法は、以下の3つがあります。

• 優先順位をつけて機能を開発する

• 委託範囲を限定する

• ターゲット層を絞り込む

優先順位をつけて機能を開発する

メルカリのようなフリマアプリには多くの機能が必要ですから、優先順位をつけて開発しましょう。

必要最低限の機能を持ったアプリを構築し、グロースにあわせて追加する形です。

ただ、機能を絞り込みすぎてしまうと利便性が低下するため、バランスを考慮して開発を進める必要があります。

委託範囲を限定する

開発会社に依頼する場合は、委託範囲を一定まで限定するのも一つの方法です。

たとえば、煩雑な開発が必要なアプリ本体の構築を依頼し、デザインは自社で用意します。

そうするとデザイン費用が抑えられますし、すり合わせにかかる時間を削減できます。

デザイナーが在籍していなくても、クラウドソーシングを活用して費用を抑える方法も検討できるでしょう。

ターゲット層を絞り込む

フリマアプリはメルカリを含めて多く存在しますから、ターゲット層が明確になるまで絞り込みます。

iOS限定にすると、開発費用が半分（Androidの開発が不要のtまえ）になったり、不要な機能が明確になりコストを削減できたりするためです。

仕様の単純化によってユーザビリティが向上する場合もありますから、ターゲット層の絞り込みは徹底的にしましょう。

フリマアプリを構築する際の具体的な流れ

フリマアプリを構築する際には、期間も工賃の基準となるため、滞りなく進行する段取りが大切です。

ここでは、フリマアプリを構築する流れを6つのステップに分けて解説します。

• どのようなサイト・アプリを作るかイメージする

• 制作会社に伝えてみる

• 見積もりや実現できることなどを比較する

• 詳細な要件定義

• 実装

• 動作チェック・β版リリース

どのようなサイト・アプリを作るかイメージする

制作会社に依頼する前に、まずは自社内でサイトやアプリのイメージを固めておきます。ユーザーのターゲット層はどこか、どんなニーズに訴求したいのかを出発点として考えましょう。

そのため、企画段階で完成像や開発目的の明確化が大切になります。そして、ユーザーを惹きつけるデザインや必要な機能の大まかなコンセプトを決めていく流れです。

制作会社に伝えてみる

イメージするサイト・アプリ制作を実現する技術がある会社かを見極めるためにも、要望を詳細に伝えることが重要です。伝える段階を丁寧にすると、後々に行き違いを生じるリスクが減ります。

そのため、実装したい機能をリストアップしたり、似たサイトやアプリを例として挙げたりして、コンセプトを細かく伝えてください。制作会社がシステム構築上の観点から、実現できるか確認して、できない場合は代替案を提案してくれるはずです。

見積もりや実現できることなどを比較する

予算や技術的に要望に近い形で制作を進行するためには、2〜3社を目安に見積もりを依頼して比較します。見積もり段階で制作会社からある提案に大差はないため、あまり多くの相見積もりを取っても意味がないからです。

このとき、検討している制作会社の過去実績や、在籍するエンジニアの質から依頼先を決定するとよいでしょう。

詳細な要件定義

要件定義では、認識の相違がないか確認したうえで、構築予定のサイトやアプリに必要なデザインや機能をまとめます。本格的な構築に移る前に調整が出てくる場合もありますが、要件定義の段階で最低限コンセプトを定めておくことが「大規模な修正」を減らすために大切です。

要件定義が曖昧になると納期が先延ばしになったり、追加費用が発生したりする可能性もあります。制作会社としっかりコミュニケーションをとり、相違があった場合には明確に伝えましょう。

実装

決定した設計図に基づいて、プログラミングする段階です。開発会社にとって、期間と人員が必要な部分となります。

実装をスムーズに進めるためには、依頼前にエンジニアの技術や工程日数のスケジュール調整が十分かを確認します。要件定義で開発会社としっかり打ち合わせて、大きな調整が必要でなければ、依頼者は定期的な報告や完成を待つだけの期間です。

動作チェック・β版リリース

実装が完了した後は、以下のようなポイントを主軸に動作をチェックします。

• アプリが要件定義の通り作成されているか

• 複数デバイスを使用した場合でも正常に作動するか

動作が問題なければ、さらにユーザーにとって使いやすい設計か、といった細かい視点で微調整する場合もあります。

問題がなければ、運用してはじめて見つかる不具合の調整も行えるため、β版からリリースしてみるのがおすすめです。

一定期間「β版」を公開した後、問題がなければ正式版のリリースに移行するとよいでしょう。

フリマアプリを作る際に注意すること

フリマアプリでは、個人間の売買取引の中間に入り、口座情報やクレジットカード情報を扱う場合が多いです。大切な個人情報を扱うことになるため、セキュリティー面の強化は必須といえます。

個人情報流出が生じて、企業として信頼を大きく失うリスクまで考えると、ある程度のコストをセキュリティー面にかけるべきです。決済システムでは、Stripeのようなセキュリティー担保のできるシステムを活用してください。

Stripeは機械学習インフラによる不正使用対策が取られており、悪質ユーザーやリスクの高い支払いを見分ける機能が搭載されています。

また、使いやすいUI/UXも重要です。デザインはもちろん、他にない商品の品揃えや快適な操作性などによりユーザーの心を惹きつける工夫が必要になります。

フリマアプリ市場では、メルカリやラクマなどの大手アプリがすでに存在するため、丸ごと同じようなものを作ってもユーザーは獲得できません。

他にはないニッチなニーズに応えて、既存のサービスとは軸をずらした工夫のあるアプリを生み出しましょう。

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下記に当てはまる方はお気軽にご相談ください。

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