「利用者を増やすには?」
「立ち上げたばかりで困っている」
「集客はどうするの?」
マッチングサイトの成功に不可欠である集客が思うようにできず、悩んでいる人は多いでしょう。
初期のフェーズにおいて集客は大切です。集客ができていないと、マッチングサイトを収益化するのが難しくなります。
この記事では、マッチングサイトの集客の定石を解説します。SEO、WEB広告を使った集客方法もお伝えするので、ぜひ最後まで読んで、マッチングサイトの集客について理解を深めましょう。


マッチングサイトの集客には、定石・王道といえる手段がいくつかあります。
さまざまな方法がある中でも、集客の考慮事項は以下の3つです。
需要側と供給側どちらから集めるか?
事前登録期間・招待制登録を設ける
マーケットを絞り込む
マッチングサイトで集客を行う際には、サービスや物を求める需要側とサービスや物を提供する供給側のどちらを先に集めるかを考える必要があります。
優先度はケースバイケースなので、需要側と供給側を天秤にかけてみて、重要なものを特定しましょう。
例えば、恋愛系のマッチングアプリなら、女性の利用者を増やせば自然と男性の利用者も集まります。
また、「食べログ」のようなグルメ系のマッチングサイトでは、掲載する飲食店を先に集めることで、客側の利用者も増えていくでしょう。
メタサーチのようなクローリングを用いたサイトでは、クローラーで一気に供給元を集める手段も有効です。
集客の方法として有効な、FOMOと呼ばれるマーケティング手法があります。
FOMOとは、「fear of missing out/見逃しの恐怖」の略語で、最新情報を逃してしまうことに恐れを感じることを意味します。
「周りがやっていることに乗り遅れたくない」という心理を上手く活用し、利用を促進できる手法です。
FOMOをうまく活用した例として、「Clubhouse」という招待制の音声配信SNSがあります。
誰かに招待されないと利用できない制限を設けたことで、Clubhouseはマスコミにも取り上げられ話題となりました。
そして、話題に乗り遅れる、登録しないと損をするといった見逃しの恐怖を生み出しています。
このように、事前登録期間の時間制限や招待制登録は、ユーザーの意思で能動的に登録させる有効な手段です。
サービスの納得感を高めるためには、公開時までに十分なマッチングのボリュームが出るようにしましょう。
マッチングサイトの立ち上げ時は、ターゲットをニッチな市場に絞り込むのがおすすめです。
例えば、M&Aマッチングサイトの市場に参入するとしたら、その中でも「サイトM&A」だけに特化したマッチングサイトにするといった具合です。
今や知らない人がいないほど有名な宅配サービス「UberEats」でも、初期グロースは東京のみに特化していました。
勝負する市場を絞り込む際には、特定の属性の人が集まるセグメントを、さまざまな角度から検証してみてください。
セグメントを切ることで、マーケティング施策が打ちやすくなることもメリットといえます。
【関連記事】マッチングサービスのビジネスモデルとは?成功事例も紹介します

マッチングサイトにおけるSEOには、3つのポイントがあります。
コンテンツをリリースする
検索ページをindex化する
内部対策
記事や動画、メールマガジンといったコンテンツを作成します。
集客するためのコンテンツは、サイトのユーザーにとって良質な情報でなければ意味がありません。
Googleが提唱する、E-A-Tアルゴリズムに寄り添ったコンテンツを作成しましょう。
E=Expertise(専門性)
A=Authoritativeness(権威性)
T=Trustworthiness(信頼性)
特定の分野の専門家によるインタビュー記事を掲載したり、ジャンルに特化したサイトにしたりといったことを意味しています。
WordPressを利用して記事を作成し、マッチングサイトの会員登録へ誘導するというのも1つの方法です。
低コストですぐに始められる集客方法ですが、記事は数百単位で作成する気概を持っておきましょう。
マッチングサイトの検索ページをindex化して、Googleの検索で表示されるようにする手法もあります。
求人サイトの「indeed」も取り入れている手法です。検索の具体度が高いロングテールキーワードを拾えるようになります。例えば、「渋谷 焼き鳥 個室」といったキーワードのことです。
ビッグキーワードやミドルキーワードと比較すると競合が少ないため、上位表示しやすくなります。
内部SEOも大切です。すぐに行える対策として、次のようなものがあります。
モバイルフレンドリー・レスポンシブ対応
OGPタグの設定
内部リンクの調整
重複コンテンツの排除
タイトル最適化
meta description(メタディスクリプション)の設定
スマートフォンが普及している現代で、モバイルフレンドリー非対応のサイトはまず閲覧されません。
また、OGPタグを設定すれば、SNSのシェアでページタイトル表示・拡散が期待できます。
サイト内での内部リンク調整も必要です。クローラーが巡回しやすい構造は検索順位向上にもつながります。
一方で、重複コンテンツは、評価を下げてしまうので排除しましょう。


集客には、Web広告を効果的に使うことも欠かせません。
ただし、やみくもに広告を打ったのでは費用の無駄遣いになるばかりでなく、マイナスの効果を招くこともあります。
ポイントを押さえてWeb広告を掲載しましょう。
Googleリスティング広告が最優先
Facebook広告で潜在層を獲得する
業界特化メディアに純広告を掲載する
アフィリエイト施策は失敗する
リスティング広告は、掲載に費用がかかりますが、必ず掲載したい広告といえます。
なぜなら、顕在ニーズを持ったユーザーにリーチできる唯一の方法だからです。
検索キーワードに対する課題を持っており、即効性高く集客に結び付きます。
スマート運用機能もあるので、専門知識がなくても広告出稿を気軽に始められるでしょう。
ただし、リスティング広告は続けているうちに結果が鈍化します。その際は、業者に改善依頼を出してください。
また、費用は数百万円単位でかかるため、一定のコストが必要です。

Facebook広告の強みは、潜在ニーズのあるユーザーにアプローチできることです。
リスティングで拾えないような、「検索するほど問題視していないものの興味を持っているユーザー」をひきつけられます。
潜在層の顧客を顕在ニーズに引き上げるためには、課題を自覚してもらうために継続的なコミュニケーションが必要です。Facebookなら、継続コミュニケーションも取りやすくなるでしょう。
ただし、この方法はリスティング広告と比較すると獲得できる確率が低いといえます。
純広告も、掲載するメディアによって有効な手段になります。
参入する分野に特化したメディアに掲載すれば、それなりの効果が期待できるでしょう。
掲載料はメディアによって異なりますが、月1万円から掲載できる場合もあります。
マイナーな分野のメディアでは、多くの流入数が見込めません。しかし、訪問するユーザーは課題感を持っており、登録完了率が高いといえます。
アフィリエイト施策は、ノーリスクな販促方法としてメジャーです。
弊社にも、「アフィリエイトの仕組みをつけたい」とご相談いただく機会が多くあります。
しかし、アフィリエイト施策は、最初に必ず失敗する施策でもあります。
なぜなら、ASP(アフィリエイト会社)には大量の商材があるため、自社のサイトが選ばれる確率が低くなるからです。
選ばれるためには、自社のマッチングサイトの価値を上げる必要があります。

最後に、マッチングサイトで気になる疑問に、Q&A形式で解答していきます。
以下の内容で気になるところがあれば、ぜひご確認ください。
ビジネスマッチングの手数料相場は?
マッチングビジネスの始め方はある?
マッチングビジネスの市場規模は?
ビジネスマッチングサイトのおすすめは?
ビジネスマッチングの業種は?
ビジネスマッチングとは、ビジネスパートナーを見つけるための場やサービスのことです。仕事を依頼したい企業を受注したい企業を結びつける役割を果たします。
ビジネスマッチングを利用する際の相場は、月額の場合で1万~10万円ほどです。
サイトによって利用料に差があるので、比較検討して決めるようにしましょう。
【関連記事】
【BtoB】ビジネスマッチングサイトおすすめ10選
マッチングビジネスをはじめる際には、まず市場を絞り込むことからはじめます。
これまでに培ってきた経験や知識から、自分にしかできない独自の分野を見つけましょう。ニッチでありながら、一定数のニーズが見込める分野が理想です。
SEOを意識した記事作りにも気を配ってください。記事が用意できたら、マッチングサイトを作成しましょう。このように、サイト制作よりまずは集客をしてユーザー候補を囲っておくことが大切です。
時間をかけて基礎を築くことが、マッチングビジネスを成功に導くカギになります。
【関連記事】
プロ監修|マッチングサイトとは?構築・開発方法や費用・ビジネスモデルを解説
現在、マッチングビジネスの市場規模は2兆6300億円にも上るといわれています。マッチングサイトは、今後もさまざまな分野で成長を続けていくとみられています。
例えば、恋愛系のマッチングアプリ、シェアリングエコノミー系、レガシー業界のマッチングサービスといった分野です。
短期間で急速に成長を遂げた分野だけに、課題も残されています。
しかしながら、まだまだ伸びしろも多く、今後もマッチングビジネスの市場は拡大し続けると見込まれています。
【関連記事】
仲介ビジネスは簡単?マッチングビジネスでの成功事例5選
【急拡大中】マッチングサービスの市場規模は?現状の課題や今後について解説
ビジネスマッチングサイトのおすすめは、以下のとおりです。
比較ビズ
発注ナビ
earthkey(アースキー)
Boxil(ボクシル)
Linkers(リンカーズ)
eiicon(エイコン)
アイミツ
オンリーストーリー
一括.jp
Bizloopマッチング
ビジネスチャンス・ナビ2020
J-GoodTech(ジェグテック)
WizBiz(ウィズビズ)
コンペル
EMEAO!(エミーオ)
リカイゼン
Creww(クルー)
つなぎ屋本舗
メカマッチ
BtoBプラットフォーム 商談
詳しくは、以下の記事で紹介しています。
【関連記事】【BtoB】ビジネスマッチングサイトおすすめ20選
ビジネスマッチングの代表的な業種は、求人サイトや人材、製造業から不動産まで幅広くあります。需要と供給が生まれたとき、それを手助けするために作られますから、業種問わずにマッチングサイトを活用できます。
具体的に、代表的な業種をまとめていますのでぜひ参考にしてください。
マッチングサイトの構築は、当社へお任せください。集客を考えた場合には、顧客に合わせて柔軟に開発できる環境を求められる場合があります。
例えば、システムAを作っていた時に、それが不要になりシステムBに変更したいという場合。そういったケースにおいても、システムAの共通箇所を切り出して応用することも可能です。
一般的な受託開発の範疇に留まらず、クライアント様と共創型でプロジェクトを推進していますので、まずはご相談ください。

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