SaaSとはSoftware as a Serviceの略語で、クラウドサーバー上のソフトウェアを利用できるサービスのことをいいます。この記事では、インターネット環境があればどこでも利用できるSaaSの開発工程について、詳しく解説します。SaaSの開発方法SaaSのシステム開発工程SaaS開発を依頼するときの流れSaaS開発の工程を円滑に進める知識SaaSの開発工程に関する豆知識SaaS開発ならお任せください自社でSaaSを開発したいと考えているなら、NOVELにご相談ください。当社には経験豊富なエンジニアが多数在籍しておりますので、複数の開発言語に対応可能です。そのため、自社のイメージに合った仕様でSaaSを取り入れられるでしょう。費用面は完全月額制なので、安心してトータルサポートをおまかせください。システム開発だけでなく、リリース後の運用まで丁寧にサポートいたします。当社なら、初めてSaaSを取り入れる方でも安心です。SaaSを効率的に自社システムへ取り入れたいとお考えなら、ぜひ当社にご相談ください。SaaSの開発方法2022年現在では、SaaSの開発方法はフルスクラッチのみです。既存のシステムを利用せずゼロから開発するフルスクラッチは、必要な機能が反映できます。SaaSは、Web系の開発言語を活用して開発します。どの言語を使うかは、開発内容に合わせて選択します。そもそもSaaSとは？SaaSは、「Software as a Service」の略語で、クラウド上のソフトが利用できるサービスを意味します。作成したデータはインターネット上に保存でき、複数人での共有や編集が可能です。デバイスや場所を選ばずアクセスできるのも特徴の1つです。コスト面では、ソフトウェアを開発する必要がないため開発コストが抑えられます。さらに、管理の手間が省けるのでランニングコストが下げられるのも魅力です。SaaSの代表的なサービスには、以下のようなものがあります。メールサービスSNSサービスストレージサービスクラウドツールサービスグループウェアサービスまた、SaaSは顧客と共に自社も成長する理想的なビジネスモデルです。サブスクリプションとの相性が良く、新規顧客獲得につながりやすいシステムといえるでしょう。【関連記事】【決定版】SaaSとは？基本から開発方法・費用やサービスの立ち上げ方までプロが解説SaaSのシステム開発工程SaaSの開発を成功に導くためには、クラウド上のWebアプリを「The Twelve-Factor App」と呼ばれる以下のような12のベストプラクティスが重要な役割を果たします。%3Ctable%20style%3D%22%E2%80%9Dwidth%3A100%25%E2%80%9D%22%3E%3Ctbody%3E%3Ctr%20style%3D%22vertical-align%3A%20middle%3B%22%3E%3Ctd%20align%3D%22center%22%20style%3D%22border%20%3A1px%20solid%20%23000000%3B%20padding%3A10px%3Bline-height%3A%201.5em%3B%22%3E%3Cstrong%3E%E5%B7%A5%E7%A8%8B%3C%2Fstrong%3E%3C%2Ftd%3E%3Ctd%20align%3D%22center%22%20style%3D%22border%20%3A1px%20solid%20%23000000%3B%20padding%3A10px%3Bline-height%3A%201.5em%3B%22%3E%3Cstrong%3E%E6%A6%82%E8%A6%81%3C%2Fstrong%3E%3C%2Ftd%3E%3C%2Ftr%3E%3Ctr%3E%3Ctd%20style%3D%22border%20%3A1px%20solid%20%23000000%3B%20padding%3A10px%3Bline-height%3A%201.5em%3B%22%3EI.%20%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%99%E3%83%BC%E3%82%B9%3C%2Ftd%3E%3Ctd%20style%3D%22border%20%3A1px%20solid%20%23000000%3B%20padding%3A10px%3Bline-height%3A%201.5em%3B%22%3E%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%B3%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B1%E3%81%A4%E3%81%AE%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%99%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%81%A8%E8%A4%87%E6%95%B0%E3%81%AE%E3%83%87%E3%83%97%E3%83%AD%E3%82%A4%3C%2Ftd%3E%3C%2Ftr%3E%3Ctr%3E%3Ctd%20style%3D%22border%20%3A1px%20solid%20%23000000%3B%20padding%3A10px%3Bline-height%3A%201.5em%3B%22%3EII.%20%E4%BE%9D%E5%AD%98%E9%96%A2%E4%BF%82%3C%2Ftd%3E%3Ctd%20style%3D%22border%20%3A1px%20solid%20%23000000%3B%20padding%3A10px%3Bline-height%3A%201.5em%3B%22%3E%E4%BE%9D%E5%AD%98%E9%96%A2%E4%BF%82%E3%82%92%E6%98%8E%E7%A4%BA%E7%9A%84%E3%81%AB%E5%AE%A3%E8%A8%80%E3%81%97%E5%88%86%E9%9B%A2%E3%81%99%E3%82%8B%3C%2Ftd%3E%3C%2Ftr%3E%3Ctr%3E%3Ctd%20style%3D%22border%20%3A1px%20solid%20%23000000%3B%20padding%3A10px%3Bline-height%3A%201.5em%3B%22%3EIII.%20%E8%A8%AD%E5%AE%9A%3C%2Ftd%3E%3Ctd%20style%3D%22border%20%3A1px%20solid%20%23000000%3B%20padding%3A10px%3Bline-height%3A%201.5em%3B%22%3E%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%82%92%E7%92%B0%E5%A2%83%E5%A4%89%E6%95%B0%E3%81%AB%E6%A0%BC%E7%B4%8D%E3%81%99%E3%82%8B%3C%2Ftd%3E%3C%2Ftr%3E%3Ctr%3E%3Ctd%20style%3D%22border%20%3A1px%20solid%20%23000000%3B%20padding%3A10px%3Bline-height%3A%201.5em%3B%22%3EIV.%20%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A8%E3%83%B3%E3%83%89%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%3C%2Ftd%3E%3Ctd%20style%3D%22border%20%3A1px%20solid%20%23000000%3B%20padding%3A10px%3Bline-height%3A%201.5em%3B%22%3E%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A8%E3%83%B3%E3%83%89%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E3%82%92%E3%82%A2%E3%82%BF%E3%83%83%E3%83%81%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%9F%E3%83%AA%E3%82%BD%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%81%A8%E3%81%97%E3%81%A6%E6%89%B1%E3%81%86%3C%2Ftd%3E%3C%2Ftr%3E%3Ctr%3E%3Ctd%20style%3D%22border%20%3A1px%20solid%20%23000000%3B%20padding%3A10px%3Bline-height%3A%201.5em%3B%22%3EV.%20%E3%83%93%E3%83%AB%E3%83%89%E3%80%81%E3%83%AA%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%80%81%E5%AE%9F%E8%A1%8C%3C%2Ftd%3E%3Ctd%20style%3D%22border%20%3A1px%20solid%20%23000000%3B%20padding%3A10px%3Bline-height%3A%201.5em%3B%22%3E%E3%83%93%E3%83%AB%E3%83%89%E3%80%81%E3%83%AA%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%80%81%E5%AE%9F%E8%A1%8C%E3%81%AE3%E3%81%A4%E3%81%AE%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%82%92%E5%8E%B3%E5%AF%86%E3%81%AB%E5%88%86%E9%9B%A2%E3%81%99%E3%82%8B%3C%2Ftd%3E%3C%2Ftr%3E%3Ctr%3E%3Ctd%20style%3D%22border%20%3A1px%20solid%20%23000000%3B%20padding%3A10px%3Bline-height%3A%201.5em%3B%22%3EVI.%20%E3%83%97%E3%83%AD%E3%82%BB%E3%82%B9%3C%2Ftd%3E%3Ctd%20style%3D%22border%20%3A1px%20solid%20%23000000%3B%20padding%3A10px%3Bline-height%3A%201.5em%3B%22%3E%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%82%921%E3%81%A4%E3%82%82%E3%81%97%E3%81%8F%E3%81%AF%E8%A4%87%E6%95%B0%E3%81%AE%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%AC%E3%82%B9%E3%81%AA%E3%83%97%E3%83%AD%E3%82%BB%E3%82%B9%E3%81%A8%E3%81%97%E3%81%A6%E5%AE%9F%E8%A1%8C%E3%81%99%E3%82%8B%3C%2Ftd%3E%3C%2Ftr%3E%3Ctr%3E%3Ctd%20style%3D%22border%20%3A1px%20solid%20%23000000%3B%20padding%3A10px%3Bline-height%3A%201.5em%3B%22%3EVII.%20%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%87%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0%3C%2Ftd%3E%3Ctd%20style%3D%22border%20%3A1px%20solid%20%23000000%3B%20padding%3A10px%3Bline-height%3A%201.5em%3B%22%3E%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%87%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%82%92%E9%80%9A%E3%81%97%E3%81%A6%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E3%82%92%E5%85%AC%E9%96%8B%E3%81%99%E3%82%8B%3C%2Ftd%3E%3C%2Ftr%3E%3Ctr%3E%3Ctd%20style%3D%22border%20%3A1px%20solid%20%23000000%3B%20padding%3A10px%3Bline-height%3A%201.5em%3B%22%3EVIII.%20%E4%B8%A6%E8%A1%8C%E6%80%A7%3C%2Ftd%3E%3Ctd%20style%3D%22border%20%3A1px%20solid%20%23000000%3B%20padding%3A10px%3Bline-height%3A%201.5em%3B%22%3E%E3%83%97%E3%83%AD%E3%82%BB%E3%82%B9%E3%83%A2%E3%83%87%E3%83%AB%E3%81%AB%E3%82%88%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%82%B9%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%A2%E3%82%A6%E3%83%88%E3%81%99%E3%82%8B%3C%2Ftd%3E%3C%2Ftr%3E%3Ctr%3E%3Ctd%20style%3D%22border%20%3A1px%20solid%20%23000000%3B%20padding%3A10px%3Bline-height%3A%201.5em%3B%22%3EIX.%20%E5%BB%83%E6%A3%84%E5%AE%B9%E6%98%93%E6%80%A7%3C%2Ftd%3E%3Ctd%20style%3D%22border%20%3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並行性スケールアウトして性能を上げるのも重要です。WebプロセスでHTTPリクエストを、バックグラウンドタスクをワーカープロセスで処理しましょう。廃棄容易性廃棄容易は、即座に起動したり終了したりできます。これにより、デプロイを容易にして本番環境の堅牢性を高めます。可能であれば、起動コマンドから数秒でリクエストやジョブを受け取るようにしましょう。本番一致かつては、開発の環境と本番の環境の間に大きなギャップがありました。ギャップは、以下のような領域に現れます。時間人材ツール継続してデプロイできるように、できるだけギャップを小さく抑えられるように注力しましょう。ログログは出力先やストレージに関係しません。アプリケーションはログファイルで管理したり書き込んだりといったようにバッファせず、書き出しツールで集約しましょう。管理プロセス管理タスクは、1度のプロセスに集約されます。アプリコードと一緒に、管理コードもデプロイしてください。複雑なSaaS開発を完全月額制で対応SaaSの開発は、初心者には分かりにくいことも多いものです。専門的な知識がないと、理解しにくいことも多いでしょう。NOVELなら、ゼロからの開発を完全月額制で承ります。開発だけでなく、運用やマーケティングに関するコンサルティングも丁寧に対応しますので、長く継続的に利用できるシステム開発が実現できるでしょう。ぜひ、当社にSaaS開発をお任せください。SaaS開発を依頼するときの流れシステム開発を依頼する際は、一般的に以下のような流れで進めます。要件定義内部設計プログラミングリリースまず、自社の要望をまとめた要件定義からはじめましょう。SaaS開発によりシステムを構築してどんな課題を解決したいかを明確化するのが大切です。次に、システム内部に特化した項目を決定して内部設計を進めます。必要な情報を整理して実現しやすいように準備しましょう。内部設計ができたら、それに沿って必要な機能から外観までトータルでプログラミングを進めます。プログラミングの段階では、依頼した開発会社との連携が重要です。完了したらテストで正常に作動するかチェックします。意図や目的に合った動作をするか確認する受入テストにも問題なければ、リリースします。リリース後は外部会社と契約して、メンテナンスや保守・改修をしましょう。以上が、SaaS開発の大まかな流れです。【関連記事】【保存版】システム開発とは？エンジニアが依頼の流れや費用感を解説SaaS開発の工程を円滑に進める知識自社でSaaSの開発を進める際は、最適な開発体制を整える必要があります。ユーザーが使いやすいサービスを提供できるように、最適化しましょう。SaaSの開発体制では、市場や顧客の変化に合わせてスケジュール調整や運用・改善が求められます。その際、KPI（重要業績評価指標）と目標を設定して、計画を立てるようにしてください。また、円滑に進めるために開発体制を機能別にすると効率化できます。ただし、課題も生じますので、部署ごとに連携を取りながら進めるようにしましょう。開発体制の実例として、以下のような3つの事例があります。マーケティング活動の設計図である「パーセプションフロー・モデル」Sansan株式会社が変化を拒まず実施した3度の組織体制変更CS（カスタマーサクセスの社員）がPM（プロダクトマネージャー）を兼ねる株式会社hokanのプロダクト開発それぞれの会社によって、適した開発工程は異なります。ノウハウや事例を参考にして、自社に合った開発体制を検討しましょう。【関連記事】SaaSの開発体制・組織図の考え方をまとめてみたSaaSの開発工程に関する豆知識SaaSの開発について、知っておきたい基本的な知識を2つ紹介します。SaaSの開発言語は？SaaS開発の工程で使われる略称は？SaaSの開発言語は？SaaS開発に用いる開発言語は、自社の既存システムと連携可能なものや共存できるものを念頭に置いて選択しましょう。さらに、エンジニアのリソースも加味して検討することが大切です。開発言語は、主に以下のようなものがあります。%3Ctable%20style%3D%22%E2%80%9Dwidth%3A100%25%E2%80%9D%22%3E%3Ctbody%3E%3Ctr%20style%3D%22vertical-align%3A%20middle%3B%22%3E%3Ctd%20align%3D%22center%22%20style%3D%22border%20%3A1px%20solid%20%23000000%3B%20padding%3A10px%3Bline-height%3A%201.5em%3B%22%3E%3Cstrong%3E%E9%96%8B%E7%99%BA%E8%A8%80%E8%AA%9E%3C%2Fstrong%3E%3C%2Ftd%3E%3Ctd%20align%3D%22center%22%20style%3D%22border%20%3A1px%20solid%20%23000000%3B%20padding%3A10px%3Bline-height%3A%201.5em%3B%22%3E%3Cstrong%3E%E6%A6%82%E8%A6%81%3C%2Fstrong%3E%3C%2Ftd%3E%3C%2Ftr%3E%3Ctr%3E%3Ctd%20style%3D%22border%20%3A1px%20solid%20%23000000%3B%20padding%3A10px%3Bline-height%3A%201.5em%3B%22%3ERuby%3C%2Ftd%3E%3Ctd%20style%3D%22border%20%3A1px%20solid%20%23000000%3B%20padding%3A10px%3Bline-height%3A%201.5em%3B%22%3E%E6%97%A5%E6%9C%AC%E3%81%A7%E9%96%8B%E7%99%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%9F%E3%82%AA%E3%83%96%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%82%AF%E3%83%88%E6%8C%87%E5%90%91%E3%81%AE%E3%83%97%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%83%A9%E3%83%9F%E3%83%B3%E3%82%B0%E8%A8%80%E8%AA%9E%3C%2Ftd%3E%3C%2Ftr%3E%3Ctr%3E%3Ctd%20style%3D%22border%20%3A1px%20solid%20%23000000%3B%20padding%3A10px%3Bline-height%3A%201.5em%3B%22%3EPHP%3C%2Ftd%3E%3Ctd%20style%3D%22border%20%3A1px%20solid%20%23000000%3B%20padding%3A10px%3Bline-height%3A%201.5em%3B%22%3E%E3%83%9B%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%82%84Web%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%81%AA%E3%81%A9%E3%81%AB%E4%BD%BF%E3%82%8F%E3%82%8C%E3%82%8B%E8%A8%80%E8%AA%9E%3C%2Ftd%3E%3C%2Ftr%3E%3Ctr%3E%3Ctd%20style%3D%22border%20%3A1px%20solid%20%23000000%3B%20padding%3A10px%3Bline-height%3A%201.5em%3B%22%3EPython%3C%2Ftd%3E%3Ctd%20style%3D%22border%20%3A1px%20solid%20%23000000%3B%20padding%3A10px%3Bline-height%3A%201.5em%3B%22%3E%E3%82%AA%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%80%E3%81%A7%E9%96%8B%E7%99%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%9F%E3%82%AA%E3%83%96%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%82%AF%E3%83%88%E6%8C%87%E5%90%91%E3%81%AE%E3%83%97%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%83%A9%E3%83%9F%E3%83%B3%E3%82%B0%E8%A8%80%E8%AA%9E%3Cbr%3E%E7%9F%AD%E3%81%84%E8%A8%98%E8%BF%B0%E3%81%A7%E5%A4%9A%E3%81%8F%E3%81%AE%E5%87%A6%E7%90%86%E3%81%8C%E8%A9%B0%E3%82%81%E8%BE%BC%E3%82%81%E3%82%8B%3C%2Ftd%3E%3C%2Ftr%3E%3Ctr%3E%3Ctd%20style%3D%22border%20%3A1px%20solid%20%23000000%3B%20padding%3A10px%3Bline-height%3A%201.5em%3B%22%3EJavaScript%3C%2Ftd%3E%3Ctd%20style%3D%22border%20%3A1px%20solid%20%23000000%3B%20padding%3A10px%3Bline-height%3A%201.5em%3B%22%3E%E5%85%A8%E3%81%A6%E3%81%AE%E4%B8%BB%E8%A6%81%E3%81%AA%E3%83%96%E3%83%A9%E3%82%A6%E3%82%B6%E3%81%AB%E5%AF%BE%E5%BF%9C%3Cbr%3E%E4%B8%BB%E3%81%AB%E9%96%B2%E8%A6%A7%E3%82%84%E6%93%8D%E4%BD%9C%E3%81%AB%E9%96%A2%E9%80%A3%E3%81%99%E3%82%8B%E9%83%A8%E5%88%86%E3%81%AE%E9%96%8B%E7%99%BA%E3%81%AB%E4%BD%BF%E3%82%8F%E3%82%8C%E3%82%8B%3C%2Ftd%3E%3C%2Ftr%3E%3Ctr%3E%3Ctd%20style%3D%22border%20%3A1px%20solid%20%23000000%3B%20padding%3A10px%3Bline-height%3A%201.5em%3B%22%3EJava%3C%2Ftd%3E%3Ctd%20style%3D%22border%20%3A1px%20solid%20%23000000%3B%20padding%3A10px%3Bline-height%3A%201.5em%3B%22%3EJVM%E3%82%92%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%AA%E3%81%84OS%E3%81%A7%E3%81%AF%E4%BD%BF%E7%94%A8%E4%B8%8D%E5%8F%AF%3Cbr%3E%E5%AE%9F%E8%A1%8C%E9%80%9F%E5%BA%A6%E3%81%8C%E6%97%A9%E3%81%84%3C%2Ftd%3E%3C%2Ftr%3E%3Ctr%3E%3Ctd%20style%3D%22border%20%3A1px%20solid%20%23000000%3B%20padding%3A10px%3Bline-height%3A%201.5e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