本資料では、ベテラン社員の頭の中にある暗黙知や判断基準を、AIを活用して引き継ぎ可能なナレッジへ変えていく方法を解説しています。
インタビューによる知識収集から、AIによる構造化、マニュアル化、検索可能なナレッジベース構築まで、属人化解消に向けた一連の流れを把握できる内容です。
・なぜ属人化が企業の大きなリスクになるのか
・AIを活用したナレッジ継承はどのように進むのか
・どのようなアウトプットが得られるのか
・導入後にどのような効果が期待できるのか
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