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「IT領域で副業をはじめたい」と考えた際、手軽にスタートできるクラウドワークスは候補に入りやすいです。
しかし、非常に窓口が広く、案件も受けやすい一方で、やや単価の低さや悪質な業者に関連する口コミが見られました。
口コミ、評判を踏まえて結論からお伝えすると、以下の方にクラウドワークスはおすすめです。
フリーランスとして第一歩を踏みだしたい
簡単な作業案件(タスク)を探している人
副業を始めたい人
この記事では、クラウドワークスのメリット・デメリットを評判・口コミに基づいて詳しく解説します。
「副業をはじめたいけれど、安心して取り組める場を見つけたい」「賢いプラットフォーム選びをしたい」という方は、ぜひ最後までご一読ください。
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クラウドワークスは、リモートワークに対応したフリーランス向けの求人・案件マッチングサービスです。
サービス名 | クラウドワークス |
公開案件数 | 433,355件 |
利用料金 | ワーカーとして働く場合20%の手数料がかかる(10万円以下の案件・タスク案件)10万円超~20万円未満なら10%、20万円超なら5% |
マージン | 20%~5% |
リモート対応 | 〇 |
支払いタイミング | 月末締め・翌15日払い、15日締め・月末払い(初期設定されている随時出金方式の場合)、この他クイック出金やキャリーオーバー方式などがある |
福利厚生 | 〇 |
絞り込み検索 | 〇 |
エージェント機能の有無 | 無 |
スキルアップ支援(研修、セミナー等) | 〇 |
転職後のフォローアップ | × |
ITやエンジニアリング、デザイン、ライティングなど多岐にわたる分野での案件が公開されており、副業としても利用されています。
支払いタイミングに関しては、月末締め・翌15日払い、15日締め・月末払いの2種類が基本で、ワーカーが選択できる随時出金方式もあります。
ただし、エージェント機能は提供されておらず、転職後のフォローアップサービスもありません。
そのため、案件選びやキャリア形成に関しては、ワーカー自身で主体的に行う必要があります。
また、クラウドワークスの評判や口コミを見ると、案件によっては競争が激しいことや、手数料が高いと感じる声もあります。
クラウドワークスのIT関連に絞った対応業種・専門分野の一覧は、以下のとおりです。
システム開発
AI(人工知能)・機械学習
アプリ・スマートフォン開発
ホームページ制作・Webデザイン
ECサイト・ネットショップ構築
デザイン
動画・映像・アニメーション
音楽・音響・ナレーション
ビジネス・マーケティング・企画
ライティング・記事作成
事務・カンタン作業
写真・画像
3D-CG制作
ネーミング・アイデア
翻訳・通訳サービス
製品設計・開発
相談アドバイス・暮らし・社会
プロジェクト・保守運用メンバー募集
クラウドワークスは、ITやエンジニアリング、さらにはクリエイティブな仕事から事務作業まで、多岐にわたる業種・専門分野での案件を提供していることがわかります。
特に、ITやエンジニアリングの分野では、最新技術を用いた案件も多く、スキルアップを目指す方にとっても魅力的な環境が整っていると考えられます。
フリーランスや副業としてクラウドワークスを活用する場合、平均的にどの程度の収入が見込めるのかが気になるはずです。
公式サイトトップの情報によると、クラウドワークスでの平均月収は25万円(2つの求人の平均)とされています。
例えば、データ入力の仕事では10円/1件、商品登録では100円/1件という報酬額設定です。
それぞれの数字を基に、実際にどの程度の収入が得られるかは、個々のスキルや取り組む案件の量によって大きく変わります。
平均月収を基に平均年収を割り出すと、平均年収は約300万円となります。
案件 | 月収(円) |
Web開発 | 300,000 |
デザイン作業 | 250,000 |
記事作成 | 200,000 |
ただし、クラウドワークスでの収入は、案件の種類やスキルレベル、労働時間によって大きく変動します。
そのため、案件の選び方やスキルの磨き方によって、収入を増やすことが可能です。

クラウドワークスの利用者からの口コミ・評判を集め、多角的に評価を行いました。
ここからは、実際の口コミ・評判を以下に分けて紹介します。
実績がなくても収入を得やすい
案件が豊富で様々な分野の仕事を探せる
副業をやってみたい人でもチャレンジしやすい
※なお、一般的な意見として公開しており、その実用性・確実性を弊社が保証するものではありません。1つの傾向として閲覧してください。
口コミや評判を調べると、実際にクラウドワークスで仕事をして、しっかりと報酬額を得ている人が多数存在しています。
特別なスキルや経験がない人でも、小さな仕事からコツコツと実績を積み上げることで、徐々に報酬額の高い案件に挑戦できるでしょう。
ただし、案件によっては報酬額が低めに設定されていることや、競争が激しいために案件を獲得するまでに時間がかかることも留意しなくてはなりません。
ただ、こうした現状においても、
フリーランスとしてのキャリアをスタートさせたばかりの人
特定の仕事における初心者
などに当てはまる場合は、参入しやすいプラットフォームとして利用できると考えられます。
口コミや評判を見ると、クラウドワークスはその案件の豊富さと分野の多様性においても良い評価が見られます。
運営のクラウドワークスは、公式サイトにて2023年12月末時点での実績を公開しています。
ユーザー数は606.2万人
クライアント企業数が95.6万社
政府12府省
80以上の自治体
行政関連団体
公的機関
そのため、IT業界に絞ってもエンジニアリング、デザイン、ライティング、マーケティングなど、幅広い職種にわたる案件が見つかります。
このように、様々な分野での仕事を探すことが可能であり、フリーランスや副業をはじめたい人にとって大きなチャンスともなると考えられます。
口コミや評判を見ると、プラットフォームの手軽さやサポート体制の充実度を高く評価しています。
特に、自分の可能性を模索している段階であっても、仕事にありつけることが多い点は魅力的です。
クラウドワークスはアウトソーシング業界でも老舗にあたり、
様々な情報が集まりやすく
案件も多く
スキームもネット上にたくさんある
などによって、自分にぴったりのやり方を見つけやすいからです。
特に、収入をあげたいから副業をはじめたいと考えている人にとって、クラウドワークスは理想的な選択肢となるでしょう。

クラウドワークスでは、炎上したといった情報がありませんでした。
しかし、クラウドワークスに関する評判や口コミを調査する際、悪評や炎上の原因となるような気になる口コミも存在します。
以下に分けて、それぞれ紹介します。
やばい案件・悪質業者と遭遇する可能性もある
成長するなら自分の強みを見出す努力を
※なお、一般的な意見として公開しており、その実用性・確実性を弊社が保証するものではありません。1つの傾向として閲覧してください。
クラウドワークスを利用する際には、やばい案件・悪質業者と遭遇する可能性もあります。
クラウドワークスに限らず、こうしたマッチングプラットフォームの性質上、避けられないリスクの1つです。
例えば、テストライティング無料など初回アクションで報酬額を用意しない発注者には特に注意する必要があるでしょう。
こうした悪質な業者の中には、テストライティングで落とされたにも関わらず、納品した成果物を他で流用するケースが見られるようです。
このことから、クラウドワークスで悪質な業者との遭遇を避けるためにも、事前のリサーチと警戒心を持つことが肝心です。
フリーランスとしてクラウドワークスで活動する際、自分の強みを見出す努力は非常に重要です。
特に、しっかり稼ぎたい、あるいは脱サラも視野に入れている場合、ただ案件をこなすだけではなく、自分の得意とする仕事や分野を確立しましょう。
もちろん、案件の中には口コミにもあるように、単価の低い案件も多く存在します。
しかし、初心者や未経験者であっても、自分を卑下せずに、より高単価の案件を狙えるようになるためのスキルアップや市場価値の向上に努めることが大切です。
自分の得意とする仕事や分野を確立することで、フリーランスとしての生活をより確かなものにできるでしょう。

仕事の知識ゼロ、未経験の状態でも案件獲得しやすい
とにかく案件の数、ジャンルが豊富で仕事を見つけやすい
やってみたい仕事がなく、とにかく副業で何かしたいという人でもチャレンジしやすい
クラウドワークスは、フリーランスとしての第一歩を踏み出したい、または何か自分にもできる副業を探している人にとって、おすすめのクラウドソーシングサービスです。
特に、どのサービスを利用すべきか迷っている方には、クラウドワークスの利用を検討する価値があります。
しかし、クラウドワークスを利用する際には、一定数存在する悪質な業者に注意する必要があります。
口コミによると、単価が異常に低い案件や、本採用前のテストライティングを合否に関わらず無料で要求するような業者も指摘されているためです。
ただ、案件の豊富さ、利用のしやすさの2点は、クラウドワークスの大きな魅力であり、多くの人にとって有益なプラットフォームと言えます。

案件が多い分、悪質な業者と遭遇する可能性がある
いつまでたってもフリーランスとして生活が安定しない可能性もある
クラウドワークスは、フリーランスや副業を希望する人々にとって、多様な案件を提供する広い間口のクラウドソーシングサービスです。
しかし、その広範囲にわたる案件の中には、悪質な業者が存在するリスクも含まれています。
エージェント(仲介者)が介在しない直接取引の形式が一因となっているからだと考えられます。
また、本採用前のテストを無償で要求する案件には特に警戒が必要です。
加えて、単発の案件を継続的に探し続ける必要があることも、収入の不安定さに直結するでしょう。
このことから、まず単価の安い案件は避けること、そして、連絡期日を設けてやり取りすることが対策として挙げられます。
クラウドワークスを利用する際は、ITやエンジニアリングのスキルを活かす案件が多数存在しますが、評判や口コミを参考にしながら慎重に案件を選ぶことが肝心です。

フリーランスとして第一歩を踏みだしたい人
簡単な作業案件(タスク)を探している人
副業を始めたい人
クラウドワークスは、ITやエンジニアリングの分野だけでなく、様々な業種の案件を提供しているクラウドソーシングサービスです。
そのため、経験がない人でも仕事を獲得しやすく、特にデータ入力や単発の案件が充実しています。
また、クラウドワークスは、副業をはじめたいと考えている人にとっても理想的な環境とも言えます。
「何か副業をやってみたい」という漠然としたチャレンジ精神を抱える人にとって、クラウドワークスは取り組みやすい案件が多く、はじめやすいでしょう。
長期契約案件を探している人
高単価の案件を受注したい人
まず、長期契約案件を探している人は、クラウドワークスのプラットフォームが必ずしも最適な選択肢とは限りません。
クラウドワークスは、その性質上、短期間で完了する案件や単発の仕事が多くを占めています。
そのため、外注先として長期にわたる契約を結びたいと考えている方には、他のプラットフォームや直接の営業活動が適している場合もあります。
次に、高単価の案件を受注したい人も、クラウドワークスの利用においては注意が必要です。
クラウドワークスには多種多様な案件がありますが、高単価の案件を獲得するには、相応のスキルや経験、実績が求められます。
また、プラットフォーム内での競争も激しく、特にITやエンジニアリングの分野では、高度な技術力や専門知識が必要とされる案件は意外に多いです。
結果、未経験者や初心者が高単価案件を受注するのは難しいと言えます。
このことから、クラウドワークスは副業やフリーランスとしての第一歩を踏み出し、キャリアアップを目指せる場所としては非常に有効でしょう。
クラウドワークスを利用する際の流れは、以下の3ステップです。
会員登録
プロフィール入力
参画
会員登録後、重要なステップはプロフィール入力です。
ここでは、自身のスキルや経験、希望する案件の種類などを詳細に記入し、案件提供者やエージェントに自分をアピールします。
プロフィールが充実しているほど、マッチする案件に出会える確率が高まります。
また、案件参画の前には、報酬額の受け取り口座として銀行口座の登録が必要です。
特に、ネットバンクを利用する場合は、新しく口座開設する必要があるかもしれません。
そのため、事前に用意しておくことが推奨されます。

クラウドワークスは、多種多様な業種と専門分野をカバーし、幅広い年収帯の人々に対応するフレキシブルなワークプラットフォームです。
新しいチャレンジを求める者にとっては、実績がなくとも収入を得られる可能性があり、豊富な案件から自分にピッタリの仕事を探すことが可能です。
ただし、悪質業者との遭遇リスクや、成長には自己の強みを見つける努力が必要である点も見逃せません。
評判を通じたメリットとデメリットを考慮し、クラウドワークスの利用を考える場合は、自分の状況やニーズに合致しているかを慎重に判断しましょう。
クラウドワークスでは、会員登録をすると以下の福利厚生をお得に利用できます。
KIDSLINE(キッズライン)
わりかん保険
さらに、外部企業とも連携しており、特別価格や割引適用価格で以下のサービスも利用可能です。
相談LINE
ピクスタ
フォントワークス
メリービズ
アドビ株式会社
アメリカン・エキスプレス®・ビジネス・ゴールド・カード
また、以下の3つのスキルアップ支援も提供しています。
みんなのカレッジ
カフェトーク
CodeCamp
クラウドワークスは、案件獲得だけでなく、ワーカーの生活やキャリアをトータルでサポートするプラットフォームとして、その価値を高めています。
クラウドワークスの運営会社は、クラウドワークス株式会社です。
項目 | 内容 |
会社名 | クラウドワークス株式会社 |
代表 | 吉田 浩一郎(代表取締役社長 CEO) |
設立 | 2011年11月11日 |
資本金 | 26億9,717万円(※2022年9月末現在) |
所在地 | 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー6階 |
クラウドワークス株式会社は、許認可の情報は特に公表されていません。
一方で、その透明性の高い運営と、フリーランスや副業を支援する多様なサービスにより、多くのユーザーから利用されています。
出典:https://crowdworks.co.jp/company/
クラウドワークスの退会方法は、以下の3ステップでオンライン上から退会手続きを完了できます。
まず、「マイページ」を開き、「設定」を選択します。
その後、「退会手続き」を選択することで、手続きが進行します。
ただし、進行中の案件がある場合や、仮払い中・未決済の案件がある場合は退会できない点に注意が必要です。
案件の完了や決済の清算を行う必要があるため、案件の状況は常に確認しましょう。
クラウドワークスは、その柔軟性と多様な案件から、副業に非常に向いているプラットフォームです。
以下は、2024年3月時点でクラウドワークス上にある案件を単価によってソートした場合の件数です。
全体件数:433,355 件
単価1万円以内の案件:226,692件
単価1万円~5万円の案件:78,228件
単価10万円以上の案件:16,757件
フリーランスが継続して十分な収益を上げるにはハードルが高いと言えますが、副業としては十分な収入を得ることが可能と考えられます。
クラウドワークスで募集されている案件には、リモートも存在しています。
2024年3月時点では、全体の案件数433,355件のうち、リモートに関連する検索でヒットする案件は18,742件です。
そのため、総数から見ると、クラウドワークスだけでリモート案件を探すのは少々困難と感じる場合もあるかもしれません。
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