%3Csub%20style%3D%22font-size%3A%2012px%3B%20color%3A%20red%3B%22%3E*%E6%9C%AC%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%81%AF%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%A2%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%81%8C%E5%90%AB%E3%81%BE%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%99%3C%2Fsub%3E%0Aライブコマースは、ECとライブ配信を組み合わせたサービスです。ECサイトだけでは伝わりにくい商品の魅力を伝えられるため、多くの企業が活用を開始しています。この記事では、ライブコマースについて以下の内容で解説します。%3Cdiv%20style%3D%22background-color%3A%20%23f2f2f2%3B%20border%3A%201px%20solid%20%23ddd%3B%20padding%3A%2020px%3B%20margin%3A%20auto%3B%22%3E%0A%20%20%20%20%3Cdiv%20style%3D%22background-color%3A%20%23c7d3e3%3B%20color%3A%20%23333%3B%20padding%3A%2010px%2015px%3B%20border-radius%3A%205px%3B%20margin-bottom%3A%2020px%3B%20text-align%3A%20left%3B%20font-size%3A%2018px%3B%20font-weight%3A%20bold%3B%20box-shadow%3A%200%202px%205px%20rgba(0%2C%200%2C%200%2C%200.1)%3B%22%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%E6%9C%AC%E3%83%A1%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%A2%E3%81%8A%E3%81%99%E3%81%99%E3%82%81%E3%83%97%E3%83%A9%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%81%AF%E3%81%93%E3%81%A1%E3%82%89%EF%BC%81%0A%20%20%20%20%3C%2Fdiv%3E%0A%20%20%20%20%3Cimg%20src%3D%22https%3A%2F%2Fstorage.googleapis.com%2Fstudio-cms-assets%2Fprojects%2FmoWvdvrgq6%2Fs-2000x873_v-frms_webp_49ee5600-bce9-495b-bc85-4740e83f11d8.png%22%20alt%3D%22%E3%81%8A%E3%81%99%E3%81%99%E3%82%81%E7%94%BB%E5%83%8F%22%20style%3D%22width%3A%20100%25%3B%20margin-bottom%3A%2020px%3B%22%3E%3Cp%20style%3D%22color%3A%20%23555%3B%20line-height%3A%201.6%3B%22%3E%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3%E8%AC%9B%E5%BA%A7%E3%80%81%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%80%81%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%B3%E3%83%84%E8%B2%A9%E5%A3%B2%E3%82%92%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%95%E3%81%9B%E3%82%8B%E3%81%AA%E3%82%89%E3%80%81%E3%83%97%E3%83%A9%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%81%8C%E3%81%8A%E3%81%99%E3%81%99%E3%82%81%E3%81%A7%E3%81%99%E3%80%82%3C%2Fp%3E%3Cp%20style%3D%22color%3A%20%23555%3B%20line-height%3A%201.6%3B%22%3E%E3%83%97%E3%83%A9%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%81%AF%E3%80%81%3Cspan%20style%3D%22color%3A%20%23007bff%3B%20font-weight%3A%20bold%3B%22%3E%E5%BF%85%E8%A6%81%E3%81%AA%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%81%AE%E3%81%BB%E3%81%8B%E3%80%81%E9%9B%86%E5%AE%A2%E3%83%BB%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%82%B1%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%81%AB%E5%BF%85%E8%A6%81%E3%81%AA%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%82%92%E3%81%9D%E3%82%8D%E3%81%88%E3%81%9F%E4%B8%87%E8%83%BD%E3%81%AA%E3%83%84%E3%83%BC%E3%83%AB%3C%2Fspan%3E%E3%81%A7%E3%81%99%E3%80%82%3C%2Fp%3E%3Cp%20style%3D%22color%3A%20%23555%3B%20line-height%3A%201.6%3B%22%3E%E5%BF%85%E8%A6%81%E3%81%AA%E3%81%AE%E3%81%AF%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%AE%E5%85%A5%E5%8A%9B%E3%81%A8%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%B3%E3%83%84%E3%81%A0%E3%81%91%E3%80%82%E6%9C%88%E9%A1%8D%E6%96%99%E9%87%91%E3%81%AE%E3%81%8B%E3%81%8B%E3%82%89%E3%81%AA%E3%81%84%E3%83%97%E3%83%A9%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%81%BE%E3%81%A7%E3%81%82%E3%82%8A%E3%80%81%E6%80%9D%E3%81%84%E6%8F%8F%E3%81%84%E3%81%9F%E7%90%86%E6%83%B3%E3%81%AE%E8%AC%9B%E5%BA%A7%E3%83%BB%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%83%BB%E8%B2%A9%E5%A3%B2%E6%89%80%E3%82%92%E3%80%81%22%E3%81%99%E3%81%90%22%E4%BD%9C%E3%82%8A%E3%81%9F%E3%81%84%E6%96%B9%E3%81%AB%E3%81%AF%E7%89%B9%E3%81%AB%E3%81%8A%E3%81%99%E3%81%99%E3%82%81%E3%81%A7%E3%81%99%E3%80%82%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%B8%AD%E3%81%A7%E3%82%82%E7%89%B9%E3%81%AB%E3%81%8A%E3%81%99%E3%81%99%E3%82%81%E3%81%AF%E3%80%8C%3Cspan%20style%3D%22font-weight%3A%20bold%3B%22%3E%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%83%A9%E3%82%B9%3C%2Fspan%3E%E3%80%8D%E3%81%A8%E3%80%8C%3Cspan%20style%3D%22font-weight%3A%20bold%3B%22%3EOneStream%3C%2Fspan%3E%E3%80%8D%E3%81%A7%E3%81%99%E3%80%82%3C%2Fp%3E%0A%20%20%20%20%3Cp%20style%3D%22color%3A%20%23555%3B%20line-height%3A%201.6%3B%22%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%3Cspan%20style%3D%22font-weight%3A%20bold%3B%22%3E%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%83%A9%E3%82%B9%3C%2Fspan%3E%EF%BC%9Ae%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%83%8B%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%82%84%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%82%92%E8%87%AA%E5%88%86%E3%81%A7%E6%89%8B%E8%BB%BD%E3%81%AB%E6%A7%8B%E7%AF%89%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84%E6%96%B9%E3%81%AB%E6%9C%80%E9%81%A9%E3%81%A7%E3%81%99%E3%80%82%0A%20%20%20%20%3C%2Fp%3E%0A%20%20%20%20%3Cdiv%20style%3D%22text-align%3A%20center%3B%20margin-top%3A%2010px%3B%20margin-bottom%3A%2020px%3B%22%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%3Ca%20href%3D%22https%3A%2F%2Fthe-online-class.co.jp%2Flpx%2Flpa%2Fdl-form.html%22%20target%3D%22_blank%22%20rel%3D%22noopener%22%20style%3D%22background-color%3A%20%23eb6100%3B%20color%3A%20white%3B%20padding%3A%2015px%2030px%3B%20text-decoration%3A%20none%3B%20border-radius%3A%205px%3B%22%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%82%92%E8%A9%A6%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%BF%E3%82%8B%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%3C%2Fa%3E%0A%20%20%20%20%3C%2Fdiv%3E%0A%20%20%20%20%3Cp%20style%3D%22color%3A%20%23555%3B%20line-height%3A%201.6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信を担当することで、商品の特徴を視聴者に細かく伝える仕組みです。資生堂は中国でライブコマースの手応えを経験した後、日本国内でも同サービスを開始しています。ライブ配信の内容は、メイクアップアーティストが資生堂の商品を使ってメイクの実践を行う形式です。プロが感じた生の声を聞きたい女性層から支持を得る配信となりました。ライブコマースの方法・やり方実際にライブコマースを運用する手順を、以下4つの段階に分けて解説します。販売する商品を決定する利用するプラットフォームを決定する配信者を決定する商品の購入導線を決定する販売する商品を決定するどのような製品を販売するのか選定する段階です。販売する商品によって、ライブコマースでの販促には、商品の向き不向きがあります。商品購入者の年齢や性別から、選定してください。ライブコマースと相性がよい商品は、たとえば以下のような共通点があります。見栄えがよいトレンドを押さえている動画内で効果がわかりやすい など利用するプラットフォームを決定するライブコマースに利用できるプラットフォームは、以下の通りです。専用プラットフォームSNSのライブ機能オリジナルプラットフォーム専用プラットフォームには、商品の販売も行えるSHOPROOMやRakuten LIVEなどがあります。また、販売機能はないものの、InstagramやYouTubeのライブ機能も活用できます。自社でオリジナルプラットフォームを持つ場合は、購入や決済などの機能を一括化できる点がメリットです。自社のオリジナルプラットフォームの構築がまだでしたら、以下のサービスをご利用くださいませ。＞＞月額制アジャイル開発（テックユニット）の詳細はこちら配信者を決定する配信者の選定は、商品やユーザー属性に合わせて以下のような選択肢があります。インフルエンサーの起用商品を熟知しているショップ店員の起用それぞれ視聴者に向けたアプローチが異なるため、ターゲットや目的に合わせて適切な配信者を選びましょう。商品の購入導線を決定するオリジナルプラットホーム以外を使用する場合には、自社の公式サイトや購入ページへの誘導が必要です。ライブ配信の視聴者専用に購入ページを設置できると、導線設計がスムーズになります。また、ライブコマース限定のキャンペーン価格や特典を用意するのもよい方法です。定期的にライブコマースを行う予定がある場合には、数値計測（CV・CTRなど）を利用する方法もおすすめです。配信後のサイト訪問数から反響を確認して、次回の配信に活かせる仕組みが作れます。【関連記事】動画コンテンツとは？種類や活用メリットを解説ライブコマースで考えられる注意点（デメリット）ライブコマースは活用方法次第で、高い収益が期待できる集客方法です。しかし、気をつけたい以下のような注意点もあります。ライブ配信のトラブルは想定しておく集客まで想定して用意を進める配信者の言動は一定の基準が必要となるライブ配信のトラブルは想定しておくトラブルが起こる可能性も想定して、対処できるように準備する必要があります。ライブ内容は放送終了後もアーカイブで視聴できますが、臨場感を保つためにも安定した配信環境は不可欠です。また、出演者に対する配慮も考えておきましょう。動画を編集して配信できないため、言葉に詰まってしまい空白の時間ができるといったトラブルが発生するかも知れません。事前に台本を用意して、リハーサルの時間を設けるといった対策を取りましょう。集客まで想定して用意を進める集客の事前準備も必要です。以下のような項目を商品に合わせて設定してください。配信日配信時間帯予告や告知をする媒体集客導線 など顧客層が視聴しやすい日時や時間帯に設定すれば、視聴者を獲得しやすくなります。また、予告や告知をして、十分な認知を得てから配信を開始するといった工夫も必要です。SNSやWebサイトで告知する場合、視聴者が簡単にアクセスできるような導線設計まで考えましょう。配信者の言動は一定の基準が必要となる配信者を選ぶ際には、知名度や人気度だけでなく、ある程度信頼感のある人選をする必要があります。商品を理解していることが必須の条件です。また、ライブ配信中に配信者がモラルに関わるような失言や失態を行った場合、ブランドイメージを損なうことにもつながります。そのため、一定の基準やモラルなどを守れる配信者を選びましょう。外部のインフルエンサーに依頼する場合は、プロフィールをリサーチしてから依頼すると安心です。【関連記事】動画配信プラットフォームの作り方・構築方法をまとめてみた【サーバーは？】ライブコマースに関するQ＆Aここでは、ライブコマースに関する以下の質問に回答します。インスタライブでライブコマースはできる？ライブコマースはアパレルに向いている？観光業でライブコマースを活用できる？インスタライブでライブコマースはできる？ライブコマースを利用できるSNSの1つですので、十分に活用できます。ただし、インスタライブに商品購入機能はありません。視聴後に購入までスムーズに進めるように、専用ページといった動線の用意が必要です。ライブコマースはアパレルに向いている？中国の傾向から見ると、ライブコマースはアパレルに向いているといえます。なぜなら、中国ライブコマース市場の売り上げ第1位となっているのがアパレル関係商品であるためです。出典：https://www.jetro.go.jp/レディースアパレルは、全体売上の27.6%を占めています。メンズアパレルは12.6%で、アパレル合計では、40.2%と約半数です。目を引きやすく、インフルエンサーの影響力も発揮しやすいアパレルは、ライブコマースに向いているといえます。観光業でライブコマースを活用できる？観光業でも、ライブコマースを活用できます。実例として、Jetoroは2021年の8月と11月に寺庫（SECOO）で、ミス中国の王氏が岩手県産品を紹介したライブコマースが参考になります。配信の前には、王氏のWeiboアカウントで視聴を呼びかけるといった広報活動を実施しました。結果、視聴者数は1,000人から5,459人まで増え、過去最大数となっています。県産品の紹介があると、「急須の色がきれい」「風鈴がチューリップの形をしている」といったコメントが寄せられて、認知度の向上が確認できました。オンライン講座ならプラットフォームがおすすめ%3Cdiv%20style%3D%22background-color%3A%20%23f2f2f2%3B%20border%3A%201px%20solid%20%23ddd%3B%20padding%3A%2020px%3B%20margin%3A%20auto%3B%22%3E%0A%20%20%20%20%3Cdiv%20style%3D%22background-color%3A%20%23c7d3e3%3B%20color%3A%20%23333%3B%20padding%3A%2010px%2015px%3B%20border-radius%3A%205px%3B%20margin-bottom%3A%2020px%3B%20text-align%3A%20left%3B%20font-size%3A%2018px%3B%20font-weight%3A%20bold%3B%20box-shadow%3A%200%202px%205px%20rgba(0%2C%200%2C%200%2C%200.1)%3B%22%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%E6%9C%AC%E3%83%A1%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%A2%E3%81%8A%E3%81%99%E3%81%99%E3%82%81%E3%83%97%E3%83%A9%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%81%AF%E3%81%93%E3%81%A1%E3%82%89%EF%BC%81%0A%20%20%20%20%3C%2Fdiv%3E%0A%20%20%20%20%3Cimg%20src%3D%22https%3A%2F%2Fstorage.googleapis.com%2Fstudio-cms-assets%2Fprojects%2FmoWvdvrgq6%2Fs-2000x873_v-frms_webp_49ee5600-bce9-495b-bc85-4740e83f11d8.png%22%20alt%3D%22%E3%81%8A%E3%81%99%E3%81%99%E3%82%81%E7%94%BB%E5%83%8F%22%20style%3D%22width%3A%20100%25%3B%20margin-bottom%3A%2020px%3B%22%3E%3Cp%20style%3D%22color%3A%20%23555%3B%20line-height%3A%201.6%3B%22%3E%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3%E8%AC%9B%E5%BA%A7%E3%80%81%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%80%81%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%B3%E3%83%84%E8%B2%A9%E5%A3%B2%E3%82%92%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%95%E3%81%9B%E3%82%8B%E3%81%AA%E3%82%89%E3%80%81%E3%83%97%E3%83%A9%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%81%8C%E3%81%8A%E3%81%99%E3%81%99%E3%82%81%E3%81%A7%E3%81%99%E3%80%82%3C%2Fp%3E%3Cp%20style%3D%22color%3A%20%23555%3B%20line-height%3A%201.6%3B%22%3E%E3%83%97%E3%83%A9%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%81%AF%E3%80%81%3Cspan%20style%3D%22color%3A%20%23007bff%3B%20font-weight%3A%20bold%3B%22%3E%E5%BF%85%E8%A6%81%E3%81%AA%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%81%AE%E3%81%BB%E3%81%8B%E3%80%81%E9%9B%86%E5%AE%A2%E3%83%BB%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%82%B1%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%81%AB%E5%BF%85%E8%A6%81%E3%81%AA%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%82%92%E3%81%9D%E3%82%8D%E3%81%88%E3%81%9F%E4%B8%87%E8%83%BD%E3%81%AA%E3%83%84%E3%83%BC%E3%83%AB%3C%2Fspan%3E%E3%81%A7%E3%81%99%E3%80%82%3C%2Fp%3E%3Cp%20style%3D%22color%3A%20%23555%3B%20line-height%3A%201.6%3B%22%3E%E5%BF%85%E8%A6%81%E3%81%AA%E3%81%AE%E3%81%AF%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%AE%E5%85%A5%E5%8A%9B%E3%81%A8%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%B3%E3%83%84%E3%81%A0%E3%81%91%E3%80%82%E6%9C%88%E9%A1%8D%E6%96%99%E9%87%91%E3%81%AE%E3%81%8B%E3%81%8B%E3%82%89%E3%81%AA%E3%81%84%E3%83%97%E3%83%A9%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%81%BE%E3%81%A7%E3%81%82%E3%82%8A%E3%80%81%E6%80%9D%E3%81%84%E6%8F%8F%E3%81%84%E3%81%9F%E7%90%86%E6%83%B3%E3%81%AE%E8%AC%9B%E5%BA%A7%E3%83%BB%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%83%BB%E8%B2%A9%E5%A3%B2%E6%89%80%E3%82%92%E3%80%81%22%E3%81%99%E3%81%90%22%E4%BD%9C%E3%82%8A%E3%81%9F%E3%81%84%E6%96%B9%E3%81%AB%E3%81%AF%E7%89%B9%E3%81%AB%E3%81%8A%E3%81%99%E3%81%99%E3%82%81%E3%81%A7%E3%81%99%E3%80%82%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%B8%AD%E3%81%A7%E3%82%82%E7%89%B9%E3%81%AB%E3%81%8A%E3%81%99%E3%81%99%E3%82%81%E3%81%AF%E3%80%8C%3Cspan%20style%3D%22font-weight%3A%20bold%3B%22%3E%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%83%A9%E3%82%B9%3C%2Fspan%3E%E3%80%8D%E3%81%A8%E3%80%8C%3Cspan%20style%3D%22font-weight%3A%20bold%3B%22%3EOneStream%3C%2Fspan%3E%E3%80%8D%E3%81%A7%E3%81%99%E3%80%82%3C%2Fp%3E%0A%20%20%20%20%3Cp%20style%3D%22color%3A%20%23555%3B%20line-height%3A%201.6%3B%22%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%3Cspan%20style%3D%22font-weight%3A%20bold%3B%22%3E%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%83%A9%E3%82%B9%3C%2Fspan%3E%EF%BC%9Ae%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%83%8B%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%82%84%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%82%92%E8%87%AA%E5%88%86%E3%81%A7%E6%89%8B%E8%BB%BD%E3%81%AB%E6%A7%8B%E7%AF%89%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84%E6%96%B9%E3%81%AB%E6%9C%80%E9%81%A9%E3%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