• 「マッチングサイトを立ち上げ方が分からない」

• 「マッチングサイトに必要な機能って何？」

• 「機能実装にはお金がかかるの？」

マッチングサービスのジャンルは様々ですが、マッチングサイト構築にあたり必要とする機能は大体同じです。そのため、必須機能と付加機能を整理し、作りたいサイトに実装する機能を選ぶことはコストダウンにつながります。

この記事では、マッチングサイトに必須の機能・あるとよい機能・コストについて紹介します。最後まで読んで、マッチングサイト構築の参考にしてください。

マッチングサイト・サービスとは

マッチングサイト・サービスの機能について説明する前に「そもそもマッチングサイト・サービスとは何？」といった疑問にお答えしましょう。

• 組み合わせを実現するサイト・サービス

• マッチングサイト・サービスの事例

組み合わせを実現するサイト・サービス

マッチングサイト・サービスとは、以下のような組み合わせを実現するサービスのことです。

• 「モノ」

• 「サービス」

• 「個人」

• 「企業」

• 「スキル」

今まで地域や職種の違いにより出会うことが少なかった両者が、インターネット上のサービスを介してつながれる現代ならではのサービスです。マッチングサービスの種類はますます豊富になってきていますが、必要な機能は似通っています。

マッチングシステム・マッチングサイトについて詳細に解説したページとして下記があります。興味がございましたら合わせてご覧ください。

【関連記事】

• マッチングシステムとは？パッケージ開発や仕組み・作り方をプロが解説

• 【プロ監修】マッチングサイトとは？構築・開発方法や費用・ビジネスモデルを解説

マッチングサイト・サービスの事例

マッチングサイト・サービスは具体的に下記のような事例があります。

• M&Aマッチングサイト「BATONZ」

• 副業の求人サイト「副業クラウド」

• 受発注比較サイト「比較ビズ」

収益化の仕組みとしては下記の方法をとっているサイトが多いです。

• 手数料収益

• 月額制

• ポイント制

それぞれマッチングサイト・サービスとして取り扱うものは異なりますが、似通った基本的な機能を搭載しています。そのため、マッチングサービス・サイトを構築する際は、ある程度の必須機能をまず準備します。その後、サービスに合わせた独自の機能を追加していき、差別化することが多いです。

より詳細にマッチングサイト・サービスの事例を確認したい場合は下記のページもご覧ください。

【関連記事】

• マッチングサービスのビジネスモデルとは？成功事例も紹介します

• マッチングプラットフォームの成功事例｜業界別に解説

• 仲介ビジネスは簡単？マッチングビジネスでの成功事例5選

マッチングサイト・サービスに必須な機能

マッチングサイトに必要な機能は、実はそれほど多くありません。初期段階では必須機能だけを準備し、サービスの拡大に応じてカスタマイズしていくのもよいでしょう。

ここでは、マッチングサイトに必須な次の5つの機能を紹介します。

• 会員登録機能

• コンテンツの検索機能

• 応募機能

• マイページ

• 運営者の管理画面

• 検索機能

会員登録機能

会員登録機能とは、メールアドレス等によりユーザーを識別する機能のことです。

オリジナルの会員登録以外に、ソーシャルログインと呼ばれるFacebookやGoogleなどのアカウントと紐付けする方式もあります。この方式なら、会員情報の入力やIDやパスワードを独自に管理する面倒を省き、登録の敷居を下げられます。

また、会員登録機能と関連して以下のような機能の実装も必要です。

• ログイン機能

• パスワードのリマインダー機能

• パスワードの変更機能

• メールアドレス変更機能

コンテンツの検索機能

コンテンツとは、マッチングの供給側が提供しているもののことです。たとえば、コンテンツの例として次のものが挙げられます。

• 不動産マッチングサイトでの不動産案件

• 人材サイトでの求人情報

• M&Aサイトでの売却情報

これらコンテンツの情報検索機能はマッチングサービスの要となる部分の1つです。ピンポイントなアプローチができる検索機能があれば、ユーザーの満足度が高まります。

情報検索機能をどれだけカスタマイズするかは、扱う商材によります。不動産マッチングサービスなどは、商材の特性ゆえに細かい条件設定が必要です。しかし、それほど絞り込みが必要ではないジャンルなら、簡単な検索機能でも十分でしょう。

応募機能

応募機能は、掲載されているコンテンツに対して問い合わせをする機能のことです。機能の仕組みとしては、以下の2種類が一般的です。

• 応募後に問い合わせで終わるパターン

• チャットページが起動するパターン

たとえば、比較サイトは問い合わせフォームから送信し、後から業者からメール等の連絡をもらう方式が多いです。チャット機能を実装しているサイトは、より上位な機能を持ったサービスとなります。

簡単な問い合わせフォームで十分か、高度なチャット機能が必要かどうかは扱うサービスの内容に応じて決めるとよいでしょう。

マイページ

マイページはユーザーが自分の情報を管理するページです。マイページでは、以下のようなことがおこなえます。

• プロフィールの編集

• 受信メッセージ確認

• 売上の確認

運営者の管理画面

運営者とはサービスを運営する企業のことです。運営者の管理画面では、サイトのバックヤードとして売上の管理や登録しているユーザー、コンテンツを管理できます。

管理画面は、マッチングサービスの本幹となる利用規約の運用とも大きく関わる部分です。不正利用を繰り返す悪質なユーザーを排除し、信頼できるマッチングサービスを提供するためには管理業務が欠かせません。

管理画面には、メッセージ、取引の監視や不正ユーザーの利用停止などの機能を実装することをおすすめします。

検索機能

マッチングサイト・サービスを利用する際に、条件で検索できる機能です。

検索機能の例としては下記のような条件で、マッチング対象を絞り込むことが可能です。

• エリア

• 年齢

• 性別

• 職業

検索条件をあらかじめ設定することも、フリーワードで検索できるようにすることもできます。よりユーザーにとって精度の高い検索機能を実装することで、マッチングサイト・サービスとして利便性の高いものになるでしょう。

差別化につながる機能の種類

マッチングサイトで使用されている機能の中には、必要不可欠ではないものの、実装するとより細やかなサービスを提供できる機能もあります。サイト構築費用に余裕があれば、付加的な機能も追加すると、他のサイトとの差別化を図れるはずです。

そこで、マッチングサイトの差別化に役立つ次の4つの機能をご紹介します。

• チャット機能

• ブログ機能

• お気に入り機能

• 決済機能

チャット機能

チャット機能はマストではありませんが、実装することにより直取引のリスクを減らせます。リアルタイムなやり取りを求めるユーザー同士が、LINEアカウントやSNSなどの連絡先を交換して「サイト利用から離脱してしまう可能性が高まる」ためです。

また、チャットに連動して取引ステータスの変更などをおこなうシステムもあります。たとえばクラウドワークスは、「見積中」「契約中」「検収」「納品」などのステータスを確認できる仕組みです。

ユーザーはどのステップにいるのかすぐにわかるため、双方の進捗状況の理解の行き違いを防ぎトラブルを減らすことにつながります。

ブログ機能

ブログ機能は、運営者がサイト内に記事コンテンツを投稿できる仕組みです。サイト内に記事コンテンツを持つと、SEO施策として役立ち『集客に効果的』です。

マッチングサイトの集客方法として、広告を打ち出しても短期的な集客にしかなりません。費用を払い広告を出している間はよいですが、ストックにならないため、継続的にコストがかかり続けます。

それに対しSEOなら、コツコツとブログ記事をストックし続けることでオーガニック検索の上位表示を狙えます。サイトを始めてすぐに成果が出る方法ではありませんが、広告と比べて最終的にはコストを削減でき、時間が経つとともに楽になっていく集客方法です。ブログ機能を用意するなら、SEO施策を早い段階から時間をかけておこなっていくことをおすすめします。

お気に入り機能

お気に入り機能は、コンテンツをブックマークのような形で一次保存できる機能です。すぐに購入や取引を決定しなくても、お気に入りに入れておくことで、後からリストで見返せます。

流動的にサイトに訪れるユーザーは、購入や取引を即決しないことも少なくありません。何となく目に留まったものを保存しておく機能がないと、再度検索して見つけることは面倒になり離脱してしまうでしょう。

そこでお気に入り機能を実装すると、サイトを頻繁に訪れる動機付けを作れます。また月額登録制等、固定ユーザーが見込まれるマッチングサイトにおいても、お気に入り機能があると利便性が高まります。

決済機能

決済機能は、クレジットカードやコンビニ払い、NP後払いなどの支払いができるサービスのこと。サービスやモノを購入するマーケットプレイス系サービスに必要な場合が多いです。

マーケットプレイス系で代表的なのが「メルカリ」や「くらしのマーケット」などのサービスです。見知らぬ人との金銭取引が心配な個人間のモノの売り買いでも、マッチングサイトが決済機能を備え、間に入ることで安心感が強まります。

決済機能で一般的なのはクレジットカード決済機能です。その他、サービスを利用するユーザー層によっても必要な決済方法が異なるでしょう。若年層がターゲットのサービスの場合は、コンビニ支払い・NP後払い系も選択できると便利です。

マッチングサービス構築の種類

マッチングサービス構築は1つの方法しかないわけではありません。複数の方法があり、選択肢の中から1つを選んで構築を進めていくものです。

構築方法が異なれば流れも費用も、サービス・サイトそのものも異なるため、マッチングサービスの構築を進める際は、どの方法で進めるかをよく検討する必要があります。ここではマッチングサービス構築方法の5つの種類を紹介します。

下記5つの構築方法が主に挙げられます。

• パッケージ

• スクラッチ

• パッケージとスクラッチの組み合わせ

• ノーコードツール

• WordPress

パッケージ

パッケージでのマッチングサービス構築は、すでに用意されたパッケージ（ソフト）を利用して、サービスを作る方法です。構築費用の目安は数百万円程度になる傾向にあります。

メリットとしては比較的安価かつスピーディに機能を揃えたマッチングサービスを構築できる点が挙げられます。ゼロから開発する方法に比べて早い段階でサービスを運用でき、PDCAサイクルを回しながら最適化できる構築手法です。

一方、カスタマイズにある程度制限がある点はデメリットとして挙げられます。ゼロから開発したほうが自由度の観点では優れているといえるでしょう。

パッケージ開発についての詳細は下記ページをご覧ください。

【関連記事】マッチングサイトはパッケージ（ASP・CMS）で開発するとコストを抑えて素早く運用開始できる？

スクラッチ

パッケージ開発で紹介したゼロからマッチングサービスを構築する方法としてスクラッチが挙げられます。

スクラッチのメリットはゼロから開発することにより、実装する機能やサイト・サービスのデザインを自由に調整可能な点です。セキュリティの観点でもパッケージ開発より優れた点があるスクラッチ開発ですが、デメリットもあります。

ゼロからの開発になるため、コストが高くなりやすく、サービス構築にトータルで数千万円の費用がかかる場合もあります。また、パッケージ開発のように既存の仕組みを使うわけではないため、マッチングサービス構築に時間がかかることもデメリットです。

パッケージとスクラッチの組み合わせ

パッケージとスクラッチを組み合わせたマッチングサービス構築方法もあります。パッケージ開発をベースに既存のサービスにスクラッチ開発で機能を追加していく方法です。

メリットはパッケージ開発とスクラッチ開発のいいとこ取りをできる点が挙げられます。スピーディにサービス構築を進められるパッケージのメリットと、自由にカスタマイズできるスクラッチ開発のメリットの両方を両立可能です。

デメリットとしては、パッケージ開発のみに比べるとサービス構築のスピードが遅くなること、カスタマイズの内容によっては数千万円以上のコストがかかることが挙げられます。

ノーコードツール

ノーコードツールはWeb制作系の節約術がなくてもWebサイト・サービスを構築可能なツールです。ノーコードツールを利用することで、エンジニアに発注することなく、サービスを構築・運用可能になり、費用を抑えられます。

一方で、ノーコードツールではテンプレートの利用やドラッグ＆ドロップなどの簡単な操作でのみ構築されるため、自由度が低い点がデメリットです。また、現在ノーコードツールは海外の企業が提供している場合が多く、サポートが英語対応である点も懸念点といえるでしょう。

希望の機能・デザインを完璧に実現することが難しく、その多くが英語でのサポートであるため、場合によってはトラブルの解決に時間がかかる可能性があることを考慮しなければなりません。

4-5.WordPress

マッチングサービス・サイトをWordPressで構築する方法もあります。WordPressはオープンソースと呼ばれる世界中の人に開発のコードを公開しているものです。

オープンソースであることから、マッチングサービス・サイトを構築するためのプラグイン（拡張機能）が複数あります。WordPressを立ち上げ、プラグインを導入することでノーコード開発を行うことも可能です。

WordPressでのマッチングサービスの構築は自由度が低く機能は最小限というデメリットはありますが、コストを抑えつつ迅速にサイト構築できます。

独自のデザインと機能を実装したい場合はWordPressでは不十分な点があるため、どういったマッチングサービスを目指すのか、といった観点からサービス構築手法を選択しましょう。

WordPressでのマッチングサービス構築方法の詳細については下記のページをご覧ください。

【関連記事】

• 【プロ解説】マッチングサービスの作り方を解説！WordPressでの制作方法や費用は？

• WordPressで求人や採用向けのサイトは作れる？作成例まで解説

NOVELで構築できる機能一覧

ここまで、マッチングサイトに必須な機能と便利な機能をご紹介しました。開発会社やパッケージを利用する場合には、自社サイトに必要な機能が実装可能か事前に調べておきましょう。

当社では、多くの構築の実績により、あらゆる形態のマッチングサイトに必要な機能の実装に対応し、一般的なマッチングサービスで使われる機能の90％をカバーしています。

以下の表は当社で実装可能な機能の一覧です。さらに詳しい表組みで確認したい方はお気軽にお問い合わせください。

＜デフォルト機能＞

＜カスタマイズ機能＞

基本的な機能を乗せたシンプルなサイトであれば、通常の開発会社に依頼をかけると500万円ほどが相場です。さらに差別化要素としての機能を実装する場合には、それ以上のコストがかかることとなります。

マッチングサイト構築が高額であることの理由が人件費です。東京では、1人のエンジニアが動くのに80万円ほどかかるといわれています。スピード感のある構築をおこないたければ、それだけ多くのエンジニアを動かすことになり費用もかさむはずです。

もし、マッチングサイト・サービスを開発・構築を検討しているならNOVELにお任せください。

マッチングサービスに関するよくある質問

最後にマッチングサービス・サイトに関するよくある質問に回答します。

下記4つの質問はマッチングサービス構築を検討している際によく疑問に思われる項目です。気になる箇所はしっかりと押さえておきましょう。

• マッチングサービス構築の費用は？

• マッチングサービスにはどんな種類がある？

• マッチングサービスを利用するメリットは？

• マッチングサービスの一覧は？

マッチングサービス構築の費用は？

マッチングサービス構築の費用は下記のようなイメージです。

もちろん、機能を追加すると費用は高くなります。費用感や費用の詳細についての詳細は下記のページをご覧ください。

【関連記事】

• マッチングサイトの開発費用の相場はどのくらい？具体的な金額を解説

• 有名マッチングサービスとその見積もりを一覧で解説！

マッチングサービスにはどんな種類がある？

マッチングサービスには下記のような種類があります。

• 人材マッチングサービス

• 製造業マッチングサービス

• 介護・医療業界マッチングサービス

• 副業マッチングサービス

• ビジネスマッチング

上記はあくまで一例です。現在、さまざまな業界でマッチングサービスが新しく生まれています。マッチングサービスの事例や一覧は下記をご覧ください。

【関連記事】有名マッチングサービスとその見積もりを一覧で解説！

マッチングサービスを利用するメリットは？

マッチングサービスを利用することで、効率的にユーザー双方の目的達成に繋がります。ビジネスでも人材系でもお互いにニーズがあることがわかっている前提でマッチングできるため、スムーズなやりとりを進められるでしょう。

マッチングサービスの一覧は？

マッチングサービスの一覧としては下記の表をご覧ください。

＜不動産系＞

• SUUMO（スーモ）

• インスタベース

• RENOSY（リノシー）

＜製造業＞

• Linkers（リンカーズ）

• mirai（ミライ）

• ものつく

＜建設業界＞

• 助太刀

• 請負市場

• CAREECON（キャリコン）

上記はあくまで一例です。各業界に多様なマッチングサービスが存在しています。マッチングサービスを構築する際の参考として、より詳細な業界ごとのサービス一覧をまとめた下記ページもあわせてご覧ください。

【関連記事】

• 【不動産業界】マッチングサービスおすすめ9選

• 【製造業】マッチングサービスおすすめ10選

• 【建設業界】マッチングサービスおすすめ20選

マッチングサービス構築はNOVELへ

当社では、マッチングサービス・サイト構築サービスを提供しております。マッチングサイトに必要な基本機能を実装しているため、リリースからグロース面までトータルでサポート可能です。

費用は月39.8万円からの月額費用のシステムです。パッケージ開発とアジャイル開発のメリットを両立した仕組みでのマッチングサービス構築であるため、早い段階でリリースできます。状況に応じてカスタマイズが可能かつ、コストを必要最小限にできる点がメリット。

その他カスタマイズのご要望があれば柔軟な体制でご相談に応じます。また、SEO・広告の観点で集客のご提案などもさせていただいており、手厚いサポートに自信があります。

• マッチングビジネスを本気で立ち上げたいが、多額の予算は作れない方

• システム開発の依頼経験が少なく、失敗をしたくない方

• リリース後も引き続き機能改善をしていかれたい方

マッチングサービス・サイトの立ち上げをご検討中の方は、是非お気軽にご相談ください。

TechUnit（テックユニット）は、月額制で開発支援を行うサービスです。

• ✔ 開発が進まない
• ✔ 要件が決まっていないので柔軟に進めたい
• ✔ 今依頼している開発会社に不満がある

費用が発生しないご相談の段階で、コンサルティングを行い、プロジェクト毎に最適なチームをご提案しております。

プランに応じて柔軟な開発体制を構築いたします。もちろん、開発状況に応じたメンバーの増減も可能です。

無料相談も承っております。まずはお気軽にお問い合わせください！

お問い合わせはこちら