売上のCSVを生成AIに渡して前年比を出させたら、手元の集計と数字が合わない。
AIの計算違いに見えて、原因は元のCSVにあることも。
返品がマイナスで入っていない、前月の行が混ざっている、列によって税込と税抜が違う、など。
原因を突き止めないまま月次報告に載せると、会議で数字の出どころを聞かれても説明できないままです。
この記事では、売上分析にAIを試してから月次報告に使うまでの進め方を説明します。
記事の要点(図解1分)
試すならCSVで足り、毎月の準備が負担なら仕組みを検討します。
AIで要約・質問をする
※ 開いたAIの入力欄に文が入っていない場合は、下のプロンプトをコピーして貼り付けてください
記事 https://n-v-l.co/blog/sales-analysis-ai を読み、次の形で答えて。私について知っている情報があれば前提にする。 1.結論1文 2.記事の具体例3つ(企業名・サービス名・数字入り) 3.読む価値がある見出し2つ+理由 4.私の会社に効くか(私を知っていれば当てはめ、不明なら判定質問3つ) 5.末尾に「答えてもらえれば、記事とサイト(https://n-v-l.co/)をもとに打ち手と記事にない部分を分けて答えます」 1500字以内。記事にないことは書かない。
ご利用中のAIで記事の要約を作成。その後、記事とサイトの内容をもとに、あなたのご質問に回答します。
売上分析のAIは、CSVで試す段階と、毎月の分析に使う段階に分けて進めます。どちらで進めるかの分かれ目は、データの出どころの数と、CSVを用意する手間。
岡田試す段階ならCSVで十分です。ただし、渡すデータは社内の許可を取ってからにしてください。毎月使うようになったら、仕組みを作ることを検討します。CSVを毎月書き出して渡す方法では、手作業が残るからです。
次の3つがそろえば、毎月の分析でもCSVで足ります。
出どころが多い会社なら、試す前から仕組みを作ることを考えます。
| 段階 | 進め方 | 判断する条件 |
|---|---|---|
| AIでの分析を試す | 利用を認められたCSVで質問し、結果を照合する | 扱うデータと分析の切り口を絞れるか |
| 毎月の分析に使う | データの収集と結果の確認を継続できる仕組みを検討する | CSVの準備が毎月負担になるか、出どころが複数あるか |
岡田始める前に、経営会議で何を見たいのかを決めてください。税込・税抜や返品の扱いなど、売上の数え方もそろえます。

売上分析は、利用を認められたAI環境で、集計対象を絞ったCSVを使って試します。返ってきた数字は、手元の集計と比べてください。
OpenAIの公式ヘルプでは、CSVなどの表データを分析できると説明しています。先頭行に分かりやすい列名を付け、1行に1件のデータを入れる形式を勧めています。 参照:Data analysis with ChatGPT|OpenAI
売上明細なら、計上日・商品コード・税抜売上など、何の数字かが分かる列名にします。前年比を聞く場合は、前年の同じ期間のデータも用意してください。返品が別のファイルにあるなら、売上ファイルだけで返品を差し引けるかを先に確かめます。
税抜売上の列に返品がマイナスで含まれるCSVなら、次のように質問できます。期間と列名は、自社のデータに合わせて変更してください。
2026年9月と2025年9月の税抜売上を、商品コード別に集計してください。
期間は計上日で判定します。税抜売上には返品のマイナス金額を含みます。
前年比は「2026年9月の売上÷2025年9月の売上×100」で計算してください。
前年が0の商品は前年比を計算せず、前年売上0と表示してください。
対象の行、件数、各年の合計、計算式を確認できる形で返してください。
公式ヘルプでは、一部の分析でPythonコードを生成・実行すると説明しています。結果を利用する前に、コードと出力、分析の前提を確認するよう案内しています。 参照:Data analysis with ChatGPT|OpenAI
説明された計算式と、実際に使われた行や計算結果を確認します。分析機能が表示するコードや表も見て、元データから出した件数・合計と照合してください。

AIの数字がずれたときは、まずAIの計算違い、返品や計上日の扱い、古いデータ、列の意味の取り違えの4点を確かめます。どれに当たるかは、計算の過程と元の明細の合計を比べて見分けます。
岡田合計や前年比がずれたときに確認するのは、次の4点です。
AIに計算の過程と使った行を出させます。元の明細の件数と合計も自分で出して比べてください。
AIが使った対象行が違えば、期間の指定や読み込んだファイルを確かめます。対象行が一致している場合は、金額の列や返品の扱い、計算式を確認してください。どの段階から数字が違うかを調べると、修正する箇所を絞れます。
AIの計算違いに見えて、元データに原因があったことはありますか。
岡田あります。元データには次の違いがありました。
売上明細をAIに渡す前に、社内規程と、AI環境のデータの流れ・設定を確認します。確認先は、情報システム部門や総務、AI環境の管理者です。
確認する項目は、次の4つです。
岡田社内の規程は情報システム部門や総務、経営判断は社長に確認します。ベンダーにも相談してください。社内規程で外に出せないデータや、個人情報など機微な情報を含む場合は、利用を見送る判断も必要です。
AI環境の管理者や開発会社に、データの流れと設定を確認してください。
| 確認項目 | 確かめる内容 |
|---|---|
| 送信先と送信範囲 | 質問文・売上明細・集計結果のどれを、どのサービスに渡すか |
| 保管場所と保持期間 | 元のファイルや入力・出力をどこに、いつまで残すか |
| 学習への利用 | 入力したデータがモデルの学習に使われるか |
| 閲覧権限 | 他部門の明細や集計結果を誰が見られるか |
個人情報保護委員会は、個人情報を入力する際、利用目的に必要な範囲かを確認するよう注意喚起しています。本人の同意なく個人データを入力する場合には、サービス提供者が機械学習に利用しないことなどの確認も求めています。 参照:生成AIサービスの利用に関する注意喚起等|個人情報保護委員会
学習への利用と保存の有無は、それぞれ確認します。
Amazon Bedrockの公式資料では、入力・出力の保持はモデルや設定により異なると説明しています。安全対策などのためにAWSがデータを保持し、条件によって人が確認する場合もあります。 参照:Data retention|AWS
外部クラウドへの保管自体を認めない規程なら、学習に使わない設定でも、規程を満たせるかの確認が必要です。

月次報告に使う条件は、現在の報告との差の理由を全部説明できることです。合計が合っていても、返品の付け先や商品の分け方が違えば内訳はずれます。
合計と内訳を比較し、違う行を調べてください。
岡田計算式までAIに任せてよいと考えています。ただし、期間を先月や前年とだけ伝えたり、売上が税込か税抜かを曖昧にしたりすると、集計を間違えることがあります。計算の過程も含めて答えさせ、根拠の表を一緒に返させてください。
岡田結果には、次の情報を付けます。
使い始める基準は、差の理由が全部説明できることです。合計が合っていても、返品の付け先や商品の分け方が違えば、商品別の内訳はずれます。確認する根拠は、差が出た行に絞ります。
毎月CSVを書き出し、質問のたびにデータを準備しているなら、Hyperboardで書き出しと準備を減らせるかを検討してください。必要な分析を具体的な質問で示せば、対応範囲を確かめられます。
相談の前に確かめるのは、次の2つです。
たとえば、商品別の前年比を確認した後に、同じ期間の得意先別売上を見たい場合です。経営層から実際に聞かれる質問と、現在の報告書を用意してください。質問を変えて分析できる範囲と、追加で取り込む必要があるデータを確認します。
岡田Hyperboardでは、質問文と売上明細をAWSの閉域環境内のAIで処理します。使うのはBedrockです。保管先は、お客さまのクラウドと弊社側のAWSから選べる仕組みです。ログインする人ごとに見える範囲を決めます。
入力は学習に使わない契約のAPIを使います。ただし、外部のクラウドに置くこと自体が社内規程で認められない会社では利用できません。
まず、社内で利用を認められたCSVと、経営会議で答えたい質問を1組用意してください。AIの結果を手元の集計と比べ、差があれば元の明細まで確認します。
毎月のデータ準備が負担なら、現在の報告書とデータの出どころを整理して、仕組みの導入を検討してください。Hyperboardの導入を相談する際も、必要な分析の質問と、社内規程で認められるデータの扱いを伝えるところから始められます。

エンジニア出身。大阪大学在学中から複数のプロダクトを立ち上げ、2019年にNOVEL株式会社を設立。上場企業を含む60件以上のAI導入・システム開発を支援し、見積もりと要件定義は自ら担当する。著書『2冊目に学ぶ ChatGPTプロンプト攻略術』(C&R研究所、2024年)。

社内のエンジニアや代表への取材と、お客様の導入支援の記録をもとに記事を作っています。NOVELは上場企業を含む60社以上のAI導入・システム開発を支援し、商談解析AI「DOKO」などの自社製品も開発しています。


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